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​锦江全球采购平台张树明:锦江优采空间创新解密

来源:环球旅讯2023-09-09 03:27:52

酒店供应链在整个酒店产品竞争力模型中,已经起到越来越重要的作用。然而,供应链如何为品牌方和投资人提供服务,往往是不可见的。

锦江优采空间的出现,让这些看不到的产业内容在一个空间里集中呈现出来,为供应商商家提供一站式的展陈服务,同时通过提供一系列商家增值服务,如数据BI服务、供需对接服务、媒体服务等,赋能商家并实现向投资人的价值传递。

9月6日,在“2023 DTA数字旅游奖”的评审现场,锦江全球采购平台市场部总监张树明以“锦江优采空间创新解密”为演讲主题,分享了锦江优采空间的创新理念和实践。他表示,优采空间是锦江全球采购平台在多年发展后的创新产物,希望能够链接供需双方,帮助最终的业主降低调研成本、决策成本和管理成本。


(相关资料图)

以下是张树明演讲全文:

大家上午好。我是来自锦江全球采购平台(锦江GPP)市场部的张树明。接下来的环节我会向大家解读一下我们今天活动所在地——锦江优采空间。

优采空间是锦江全球采购平台历经多年沉淀和发展的创新物种。

先向大家介绍一下我们这个项目所在地的区位特点,以及我们整个园区的功能规划。锦江创新中心园区是锦江集团为赋能主业打造全新的酒店新概念的创新创意产业集群,具有三大功能模块:第一个是创新体验,第二个是展示交易,第三个是生态聚集。

园区分成三期建设,一期项目位于园区前半部分,定位为创新体验专区,包含一个园区配套及酒店运营的体验专区—都城酒店和位于3号楼的锦江酒店样板房体验中心。

我们今天活动举办的场地——锦江优采空间是位于我们的二期项目,是一个展示交易的专区。

优采空间项目由锦江全球采购平台管理和运营。它承载着园区创新产业集群服务功能之一,也就是供应链产业服务中心。我们筹建和发展这个项目,主要目标还是为我们的酒店主业赋能,为我们广大投资人赋能。我们会在这个园区去发展围绕着酒店供应链的各类泛会展服务经济,为所有入驻优采空间的商家构建赋能中心,还有就是围绕着投资人的供应链服务。

我们为什么要去建设这么一个项目?实际上一直以来不管是酒店的品牌方和投资人,还是生态链伙伴都会发现一个问题:酒店供应链在整个酒店的产品竞争力结构模型中,已经起到越来越重要的作用,但供应链如何为品牌方和投资人提供服务?很多时候,我们的供应体系经历从产品的寻源研发,到产品的上线,再到交付,以及到售后服务等等一系列业务活动,这其实对于很多B端的客户是不可见的。大家很难感受到整个链条如何运转。

在国内的酒店垂直领域,优采空间是第一对做供应链业务板块进行实体展示的项目,我们希望利用这个项目,让我们所有B端的用户把大家之前所关心的看不到的产业内容,在一个空间里集中呈现出来。

我们为所有入驻优采空间的商户,也就是我们的供应商,提供一站式的展陈服务。同时我们会给所有入驻的商户提供一系列增值服务,比如说我们为供应商伙伴、商户提供大数据的BI服务、

供需对接服务、媒体服务,包括产研销一体化服务,还有培训服务等等,通过增值服务的加持,为所有的B端用户提供更好的赋能平台。这个是我们希望通过优采空间项目达到的目标。

同时,入驻优采空间的很多商户,他们有非常强大的C端品牌力和产品吸引力,他们也希望利用好优采空间项目,去推广To C的业务。我们可以在优采空间里面帮助酒店品牌方,在他们酒店的非房收入业务里给到C端消费者提供产品和服务体验。同时我们还会在空间开展比如酒店生活方式体验、跨界IP合作、酒店用品家居化的体验和服务,包括智慧运营、前沿科技展示、文旅和商旅项目等等一系列泛酒店生态业务,都会在优采空间里面进行落地和测试,然后去实践。

针对优采空间,我们的核心目的还是希望它为我们广大的业主,就是酒店的投资人去服务。在这里面我们会开展非常多的活动或者是业务,包括像一楼空间,从开业到现在,我们做了非常多场类似于今天环旅数字旅游大赛的行业性活动,还有各类品牌和产品推介会、发布会,供应链峰会,行业媒体活动等等,都会在这个空间持续开展。

我们希望,优采空间能够成为中国酒店供应链首屈一指的产业服务中心,为酒店供应链产业乃至整个行业,提供一个更开放、更透明的供应链服务体系,也为我们的投资人提供一个降本提效的调研场所。

优采空间的价值理念主要有几个大核心。

第一个方面是开放。我们在四千多平米的展示空间里面,打造了一个365天永不落幕的酒店用品的博览会。这不像我们大家日常参加的一些展会,都是有时间限制的,会撤展。但是我们空间展陈永不撤展而且我们所有的产品会跟着市场,跟着需求不断去更替、迭代。我们上面的一个展示中心,目前涉及到的品类一共有四十多个,主要是酒店筹建和运营期的核心品类,还有就是我们每一个品类都会优选2到3家核心供应商,参与到项目共建共创。

同时,还有个非常重要的方面,就是在优采空间设置了锦江酒店的产品研发基地。在这个基地里面,我们会开展品牌产品研发、定标的协同和支持,给到我们的品牌方,给到供应商伙伴。同时,我们在三楼也设置有产品定标样品的图书馆。日常研发过程中,我们的技术在流转,样品在流转,而在此之前我们的品牌方和供应商没有这样的场地,一个平台提供给大家开展研发活动。位于优采空间三楼的研发中心和样品图书馆,能够帮助供需双方提供一个产品品鉴、定标样品的查询和调研场地,可以让供应商、品牌方实现闪电看样、闪电定制。

另外,我们会在优采空间里面开放大数据和业务支持工具的体验。比如说目前GPP面向全行业形成的供应链评价指数,还有我们提供给广大业主去日常使用的集采速查小程序工具,能够帮助业主方去鉴别供应商的资质和能力。这些数字工具和数字化手段,都可以在我们这个空间里进行体验。

优采空间希望能够链接供需双方,帮助最终的业主方去充分降低调研成本和决策成本,包括未来的管理成本等等。在开业以来,我们接待了非常多来自全国各地的酒管公司,还有一些投资人团体来到优采空间进行参观和交流。优采空间的展陈方式,主要是通过一些品类的专区展以及综合展区,以沉浸式的体验方式,通过产品追踪和空间模拟的方式,为所有的商户和供需方提供一个交流的平台。

大概说一下我们整个功能的布局。一楼,也就是我们所在的空间,主要是会展会议和市场活动的高效多能空间。二楼开始是具体的品类展示空间,比如说二楼是电视机、空调、冰箱、床垫、布草的展示空间。三楼是运营类物资,像一次性用品、香薰包括食品饮料等运营类物资展区。我们刚才所讲的空间实验室,也设在三楼。

四楼主要是工程物资,包括工程的材料,墙纸、墙布、瓷砖,还有就是施工服务以及面向广大业主推出的高效、低成本、快速交付的集成服务方案,也在四楼呈现。也欢迎大家有机会到我们的优采空间进行参观、交流,实地体验。

另外,我们前面提到的为所有入驻商家提供一系列增值服务。我们为什么会这样考虑?实际上,目前一些产业互联网平台也会有相同的做法,其实赋能商家最终还是赋能给投资人和业主,这是一种价值传递的过程。我们也会把这种理念植入优采空间的日常运营中来。

我们也希望优采空间能够为整个酒店行业,贡献锦江GPP全球采购平台的一份责任。

我这边的分享就到这儿,谢谢大家!

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