>滚动>正文

微笑在脸 服务在心——记富德生命人寿衡阳中支第十六届客户服务节

时间:2022-07-06 18:16:11       来源:壹点网

2022年7月5日一大早,柜面工作人员就接待了客户刘先生,刘先生表示自己平日里对健康、理财都非常关切,他人生的第一份保单就是富德生命买的,与我公司的这个缘分一结就是十多年,这十多年来一直在我司进行投保,前后多份保单累计保费超过十八万元,对投保及后期服务都十分满意,每次有保单相关问题,工作人员都会耐心地解答,让他倍感暖心。他也非常喜欢浏览我司的官网和富德心服务这个小程度,尤其是产品及客户服务这块感兴趣,前一天晚上在浏览我公司富德心服务这个小程序的时候,发现我司正在如火如荼的举行着第十六届客户服务节活动,活动项目非常丰富,为了不错过一些精彩环节,今天特意来我司柜面进行咨询。在了解客户的来意后,柜面人员热情的接待了刘先生,并详细的向刘先生介绍了本届客户服务节的相关活动,积极邀请客户参加,在听取了介绍后,刘先生对柜面人员的热情服务及客户节的相关活动给予了高度肯定。

本次客户节活动以线上、线下两种方式同步进行,线上活动以:名家健康大讲堂、竞达20 共达未来周年庆活动为主,线下活动主要围绕“青春华彩”“健康守护”“幸福之家”三大主题展开,同时,活动期间,富德心服务平台在线计步走可享3-5倍步数积分兑换(即每1000步可获得3-5积分),积分可在商城里兑换相应的礼品,给客户实实在在的服务体验,物超所值。

同心启、共前行,富德生命人寿衡阳中支自成立14年以来和成千上万的客户共同见证了公司的成长,下一步,衡阳中支也将以客户节为契机,内强素质、外树形象,不断提升为客户服务的能力,努力践行人民保险为人民的服务宗旨,为经济社会发展保驾护航。(文/王琴)

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

相关内容