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极速理赔显真情,真情服务在生命——记长沙中支理赔53万元,豁免保险费5.4万元

时间:2022-08-19 15:06:21       来源:壹点网

2021年4月,湖南长沙的W女士为孩子G宝贝购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(累计保额25万元),附加《富德生命附加少儿特定疾病保险》(保额20万元),《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)及《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。

2022年6月初,W女士发现孩子脖子出现异常肿块,且伴有发烧症状,于是前往医院检查,并积极配合医生治疗,但症状一直未好转,为了不耽误病情,于6月19日前往湖南省儿童医院住院治疗,诊断为T淋巴母细胞白血病。听到这一噩耗,W女士几度晕厥,怎么也没想过这种厄难会发生在自家8岁的孩子身上。

W女士待安排好孩子的住院手续后立即拨打95535报案,工作人员接到电话后立即前往医院探视,并告知客户理赔所需资料,同时开展前置调查。7月28日,在工作人员协助下客户正式提交理赔资料。经审核,被保险人所患疾病符合保险责任范围,富德生命人寿分别于7月29日、8月4日进行赔付,合计给付保险金530971.10元;同时,豁免续期保险费54000元,保单继续有效。

8月11日,W女士将“理赔迅速 真诚待人”的锦旗送至长沙中支柜面,她表示,衷心感谢富德生命人寿的快速理赔,为孩子前期的治疗提供了便利,同时感谢工作人员在关键时刻给予的关怀与关爱。(文/王红梅)

赔案延展:重大疾病,给家庭带来的是沉重的精神打击,更是经济上的沉重负担。而一份高额的重疾保障,不仅是责任与爱的体现,当风险来临时更是给病人的生存希望。风险无情,生命有爱,我们用专业高效的理赔服务,让客户感受家一样的温暖,这就是富德生命人寿不懈努力的目标。

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