农行广东湛江分行 金融服务惠泽千家万企 支持实体尽显大行担当 今日报

近年来，农行广东湛江分行在助力普惠金融、支持实体经济、加大科技赋能等方面积极引导金融资源精准浇灌，持续在助力地方经济发展中擦亮农行名片。

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坚守金融“初心石”

农行湛江分行积极履行国有大行的责任担当，扎实提高金融服务的普惠性、便利性和可得性，着力解决人民群众急难愁盼问题。

该分行针对进城购房建房农民的资金需求，加大“农民安家贷”推广力度，助力超过4700个农户解决城镇住房问题，实现安居乐业；在完善基础金融服务方面，实施“网点服务升温”工程，倾情打造“浓情暖域”服务品牌，开展“微笑在农行”服务创先争优活动，亮化网点厅堂环境，落实客户人文关怀，全面提升网点服务品质和客户服务体验；在做实厅堂服务的基础上，将暖心服务触角向外延伸，把银行“搬”进工地、社区、医院、学校等，为市民提供移动上门“一站式”服务。今年以来，该分行为特殊群体客户提供上门服务77次。

此外，该分行加大金融服务宣传，牵头开展“反洗钱知识进高校”三年宣教活动，依托“金融知识宣传”“金融知识进万家”等宣传活动，提高社会公众金融素养。今年以来，该分行开展各类金融知识宣传活动63场，为构建和谐金融环境贡献农行力量。

深耕金融“责任田”

农行湛江分行不断优化金融资源配置，强化专精特新、战略新兴、绿色低碳等经济社会发展重点领域和薄弱环节的精准滴灌，通过加大信贷支持力度、提升服务质效、加强精准服务能力等方式，综合运用微捷贷、银税通、结算e贷等系列特色产品，加大对实体经济融资支持。截至今年5月末，该分行各项贷款比年初净增亿元，为上年同期的倍，其中制造业贷款净增亿元，增速%。

该分行还持续加大对小微企业的支持力度，将信贷资源优先向小微企业倾斜，为小微企业发展提供充足资金保障。截至5月末，该分行小微企业贷款比年初增加亿元，同比增长%，贷款投放覆盖批发和零售、交通运输、制造业、餐饮等多个行业及领域，有效缓解小微企业融资难问题。

为深耕产业金融，该分行加大海洋渔业信贷投放力度，扎实推动蓝色经济高效发展。截至5月末，该分行共为20多家海洋养殖企业、2600多户海洋养殖农户提供信贷支持，绿色信贷比年初增加亿元，持续提升湛江经济发展的“含绿量”。

把好转型“风向标”

农行湛江分行持续加快网点数字化转型工作，全市首家5G特色网点海田支行、防诈骗特色网点安铺支行、“红树林”主题特色网点汇景支行等相继投入运营，智能化网点屡添新名片，同时全力构建全线上交易银行产品体系，推出微捷贷、网捷贷、抵押e贷等系列线上产品，努力实现全产品、全渠道、全流程线上化，降低企业融资和资金管理成本，为客户提供“数智化”服务新体验。

该分行深化精细化管理和数字化经营，综合运用大数据、互联网等技术，深入推进“智慧港口”“智慧党建”“智慧医院”“智慧校园”等智能化场景建设，将服务触点从金融到工作生活场景持续延伸。

农行湛江分行积极响应数字经济发展要求，探索数字人民币商户在文旅、购物、交通、公共服务等民生领域的推广，创建线下落地数币商户。截至5月末，该分行累计落地数字人民币商户2000多户；依托人工智能化技术以及系列配套产品服务，成功落地数字人民币“智慧食堂”特色场景；已在全市范围内建立了12家“智慧食堂”特色场景。

（文章来源：证券日报）

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