我主良缘服务与实际相差大高价消费

2023-06-05 22:23:43 来源：华声投诉

(资料图片)

2月3我主良缘的人打电话联系我，以介绍对象和参加活动为由让我去到他们门店了解我的实际情况。到了之后他们把我带到一个小房间对我进行了自己夸自己的洗脑，美其名曰要深入了解我才能匹配合适的对象，实则是进行推销会员服务，涉及以欺诈手段售卖会员服务。长时间的交流加上不流通的空气让我越来越累、困。随后他们便给我介绍各种高价的会员套餐，并且搬出来一个所谓的“经理”，告诉我可以向这个经理申请情人节的活动，支付一万元可以享受两万元的会员套餐，最后他们在未给我看过合同了解合同内容的前提下，通过诱导、哄骗的方式让我交了20000元加入他们的会员。当我付款完之后才知道还有电子合同，合同也没有进行重要条款的介绍，侵犯了我的知情权。且签合同期间并未给我时间仔细了解合同内容，直接划到签字页面催促我签字。签字完又找了一个红娘来，这时我才知道原来还有另外一个所谓“服务红娘”，前期两个人均不负责服务我。这期间我一直被诱导、哄骗，且他们口头描述的内容与合同内容并不相符。该公司存在的问题：1、诱导高额消费，对方不断询问我有无信用卡，花呗额度，芝麻信用分，以哄骗、精神压迫的方式诱导我付费。2、先交钱后签合同：交完钱后才拿来电子合同直接让我签字、填验证码，此时我才知道有婚介合同，且合同存在霸王条款，明显免除乙方责任，加重消费者责任，违反《消费者权益保护法》第2*条:“经营者不得以格式条款、通知等，作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”如:合同里说：合同生效后，甲方单方面要求提前终止本合同的，乙方不予退还已收取的服务费。基于综上所述，且情况属实，如必要可提供完整合同，现我需要解除《服务合同》并且要求我主良缘公司按照《消费者权益保护法》进行无条件全额退款以及删除个人所有的身份相关证明材料。