加载中...![]()
广州工行金融惠民：江湾路支行加班为客户清点旧钞暖人心
2023-08-31 07:58:42 来源：金羊网
【资料图】
工行广州江湾路支行地处居民区，网点客户数量多且年龄偏大。近日，一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款，其表示这袋钱是在搬家时找出来的，有些纸币有被虫子咬过的痕迹，不完整；有些硬币很脏，难以清点。
网点工作人员接待了客户，安抚好其情绪后，查看了袋子里的物品，发现其中有5角、1元的硬币，还有机器难以识别的5元、10元、20元的破损旧钞，均只能人工清点。考虑到手工清点耗时长，为不影响营业，网点安排两名员工设立专窗，在征得客户同意的情况下，加班清点，历经1个半小时的清点，最终帮助客户把所有纸币、硬币清点完毕，存入客户银行卡中。客户离开网点时，激动地说道：“这么破旧的钱我以为存不了了，抱着试试看的心态来的，没想到你们服务真是太周到了，帮我解决了心里的一块石头，太谢谢你们了！”
在工行广州江湾路支行，每日需要接待很多这样的老人，为更好地服务老年客户群体，网点客服经理会在闲暇之余主动和客户聊家常，帮助客户解决力所能及的事情。面对金融需求逐渐多元化的老年客户群体，工行广州江湾路支行将不断提升服务品质，用“更亲、更近、更温暖”的服务态度接待老年客户，用实际行动践行“做人民最满意银行”的服务愿景。（杨广）
来源 | 金羊网
责编 | 丁玲
编辑：丁玲
关键词：
推荐内容
- 广州工行金融惠民：江湾路支行加班为客户清点旧钞
- 秦牧智库专家举办奶山羊科技人员培训班
- 金融创新成果汇聚 创新场景一站体验
- 最高法发布三起妥善化解涉汛矛盾纠纷典型案例
- 中国金石(01380.HK)中期收入同比减少约41.7%至1500万元
- 尺度玩脱，这限制级被骂惨了
- 微评
- 意外险猝死的定义是什么？主要保障什么？
- 叮当健康布局全国药店联盟 自营、加盟、联盟三大
- 国家卫健委发布新举措方便居民就医 这十招，很实在
- 《阿丽塔：战斗天使》：卡梅隆护航，却惨遭好莱坞
- 每体：朗格莱想拿回此前延迟的薪水，拒绝巴萨提前
- 国漫近年有哪些优秀梗？“不要碧莲”已成为很多人
- “旅游+”持续发力 消费市场加速复苏——海南暑
- 剑桥科技(603083.SH)：同时与一两个客户在硅光上
- 2×1000MW！国家能源集团又一煤电项目开工
- 靠近地铁站，房源1533套！这个长租公寓项目开业
- 中国平安上半年归母净利润698.41亿，中期分红每股
- 好消息！邢台褡裢机场圆满完成试飞
- 剑桥科技(603083.SH)：以前客户按年下单，现在下
- 学生开学，家长也要开学
- 碧桂园：上半年净亏损489.32亿元 有息负债2579.1亿元
- “子涵”“欣怡”报到！高校公布新生大数据，爆款
- 【聚焦】今日《遵义新闻联播》速览
- 观沙岭街道：与爱同行 无毒最美
- “好奇心上头”，iPhone 15要来了！新系列将迎哪
- 晕倒前几秒，司机忍痛将车停稳……被救的52名乘客
- 三战46分男篮封王！赵睿眼眶泛红称想打奥运会 媒
- 液冷储能市场逐步开启 储能市场维持良好增长态势
- 原神73个虹彩蔷薇采集路线分享
- 乌媒：基辅遭俄方袭击 已致2人死亡
- 新华保险上半年净赚近100亿，4年4换董事长，下一
- 港股异动 | 猫眼娱乐(01896)涨超4% 暑期档票房
- PVP系列产品量利齐升 新开源上半年净利润同比增
- 金华这些人有福了！最高150万…
- 苦练内功获成效 多个快递公司今年上半年净利润增
- 今年最大“超级月亮”今夜登场 哪里能邂逅满月？
- 俄文翻译app 在线俄文翻译
- 彩虹岛账号交易平台哪个好 彩虹岛账号交易平台
- 如何卸载趋势科技防毒墙网络版客户端 趋势科技防
