中消协表示:强制关注公众号 消费者有权举报 世界热点
2023-06-26 10:18:10 来源:人民日报
(资料图片)
本报北京6月25日电 (记者齐志明)停车缴费、点餐、购物……如今,扫码支付代替人工服务已然成为一种常见做法,但这种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式,却因为部分场所设置的通过关注微信公众号来缴费、被迫授权个人信息、日常频繁推送广告等行为,给消费者带来困扰。消费者在扫码关注后,常常会受到微信公众号发送的大量广告、优惠券等无关信息的侵扰,还有可能在申请各种权限的过程中面临个人信息泄露和落入消费陷阱的风险。对此,中国消费者协会近日表示,将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,以更好保护消费者合法权益。
消费者权益保护法第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”第二十九条规定:“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。”部分经营者将关注微信公众号或使用手机APP、微信小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提,并在此过程中获取与服务无关的消费者个人信息的行为,已经违反了消费者权益保护法、个人信息保护法的规定,侵害了消费者的自主选择权、公平交易权,消费者有权拒绝和举报。
一段时间以来,北京、上海、江苏等地消协组织已经就“扫码强制关注使用”发声,通过发布倡议、组织经营者进行自律承诺、开展专项消费监督等工作,呼吁商场、餐厅、停车场等商家在扫码缴费过程中不强制消费者关注商家微信公众号、不过度索取消费者个人信息。
针对扫码消费中存在的问题,消费者可通过电子邮件(ccaxfjd@cca.org.cn)方式向中消协进行反映。中消协将委托专业维权志愿者对线索进行汇总、分析、整理,并视情节采取提示警示、约谈劝喻、支持消费者诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式,依法维护消费者合法权益。
关键词:
推荐内容
- 中消协表示:强制关注公众号 消费者有权举报 世
- 电脑强制关机按什么键盘_电脑强制关机按什么键-今
- 14300+600个!北京小客车今日摇号,中签率或有变
- 【独家焦点】日媒:日本自卫队正测试“星链”卫星
- 极兔速递被强制执行1014万_全球热议
- 看热讯:南昌发布旅游住宿业不主动提供一次性用品
- 银川烧烤店燃气爆炸事故原因公布
- 【世界快播报】北京宝沃生产资质申请注销:这块“
- 每日热点:618空调市场报告:高开稳走,一骑绝尘
- 热门:485万吨/年!山东能源集团陕西彬长矿区杨家
- 全球报道:9省区市将现35℃以上高温 内蒙古局地可
- 40%的养猪人有负债?养猪业的黎明还未到来?
- 焦点热议:端午节期间我国日均132.1万人次出入境
- 热浪来袭的端午小长假,环球影城、绿心、运河两岸
- 端午假期走进石家庄解放纪念馆_世界快消息
- 中央气象台发布暴雨黄色预警|当前资讯
- 2023-06-26 04:52甘肃高速公路最新路况实时播报
- 张家口学院怎么样啊(张家口学院怎么样)
- md5值_关于md5值的介绍
- 停电!停课!这里,遭强降雨袭击!红色警报发布
- 人鱼的旋律第二部国语全集(人鱼的旋律第二部)
- 水利部来邕调研金融支持水利优惠政策落实情况
- 数字化转型激发企业高质量发展新动能 全球快消息
- 热热热!这几个避暑胜地你一定不能错过
- 2023灵活就业人员养老保险缴费标准 社保交满15年
- 宝马7系混合动力车型 换电池_宝马7系混合动力
- 环球新消息丨北京社保个人交多少钱一个月 2023北
- 全球最资讯丨龙芯 5 月龙架构(LoongArch)平台
- 河南台又“开挂”了!大象新闻全新频道26日开启垂
- 企业和事业单位退休金计算一样吗?有没有差别的
- 每日快报!概念动态|威士顿新增“工业4.0”概念
- 天天观天下!2023年南昌医保门诊报销比例是什么
- 天天播报:海南自贸港建“土地超市” 企业拿地“
- 每日看点!阀门厂家十大品牌标志_阀门厂家十大品牌
- 两江新区人和街道邢家桥社区参展2023 O'Kids国际
- 青春期孩子“越管越反”?今晚!专家直播,教你做
- 央媒看四川丨沱江源头,藏着一座“童话小镇”
- 布克直呼内行!即将三年级的库明加比勇士新秀TJD
- excel工作表标签栏怎么放大_excel工作表标签变得
- 美好海婴广场舞五一快乐dj_海婴是鲁迅的谁