北京海关持续刷新冬奥通关速度 实现最便利高效服务

北京冬奥会取得的成就再一次让世界瞩目中国。从首都机场口岸迎来各国运动员入境流量高峰开始，高质量的通关保障和赛时保障就一直在为北京冬奥会保驾护航。体验极速通关服务后，冬奥“顶流”们纷纷在离开时不由得向中国海关关员们竖起大拇指。

记者从北京海关获悉，目前，首都机场口岸已马不停蹄迅速投入到冬奥人员集中出境通关保障工作中，早谋划、提速度、优服务，用科学、专业、真心、真情做好冬奥全流程保障工作，在国门口岸持续刷新中国通关速度。

为做好冬奥旅客入境通关保障，北京海关在冬奥测试赛前，就在旅客通关现场增配了126台(套)申报设备，最大限度避免申报旅客“扎堆”。此外，该关推行的“智慧旅检”系统在入境申报和流调过程中即可加强对旅客的辅助，大幅提升旅客通关体验：将专业问询转化为浅显易懂的问题，以中、英、德、法、日、意等十二种文字版本显示，让旅客能够“看得懂”;以触摸选择的屏幕交互替代键盘文字录入，让旅客入境信息申报“不用写”;通过后台大数据比对，提示纠正申报手误，确保旅客“填得对”;通过系统，旅客可直接连线海关关员，及时获得填报指导，做到随时“有人帮”。

首都机场海关旅检一处副处长高延军告诉记者，“冬奥会期间，旅客全部选择通过系统申报，手写输入量历史性地降低为零，入境通道每小时验放人数提升3倍以上，真正实现了‘申报轻松、通关快捷’”。

为加快运动员出境通关速度，北京海关将值机柜台前移，抽调骨干力量提前入住北京、延庆、张家口3个冬奥村，冬奥人员在驻地就可办理托运行李等海关验核手续，实现“服务上门”和“一对一”申报指导。同时，通过应用旅客通关管理系统，运动员在冬奥村即可在线填写出境健康申明卡，抵达首都机场后，只需扫描二维码即可实现“秒级”申报、自动核验，确保了集中出境情况下冬奥人员快速通关。

据介绍，北京海关建立了包括机场运控、地面服务、航空公司等多个相关部门的协作机制，统筹各方资源做好场地使用、机位安排、地面保障的实时科学研判和统筹调度。

“通过组建指挥中心、搭建多部门协作机制、建立应急支援梯队、扩容通关通道等措施，最大限度统筹信息资源、硬件资源和人力资源，实现全方位发动、全要素协同、全流程提速，我们努力在保证监管的同时为奥林匹克大家庭提供最友好、最便利、最高效的通关服务。”首都机场海关副关长陈平语气坚定地说。

(记者 刘昕)

关键词： 冬奥顶流 北京海关 出境通关 冬奥人员