1晚卖了6000多单小龙虾,创业老板却欲哭无泪?
2020-05-19 13:35:07 来源:半岛晨报
"薅羊毛"是这两年比较流行的一个网络用语,指的是网友利用活动或者商家的漏洞去低价购买商品的行为。
两天前,正在武汉创业的小田就被网友们"薅了羊毛"。因为自己的失误,原价 76 元的小龙虾套餐写成了 7.6 元,一夜之间成交了 6200 多笔订单。这些订单足以让小田创业不到两个月的网店破产倒闭。原本加工好的小龙虾每份两斤,两份为一个套餐,售价 117 元。为了提高销量,他起早贪黑,联系流量主播带货,但效果一直都不理想。
5 月 12 日,他将 4 斤小龙虾的套餐价格从 117 元下调到 76 元,由于太过劳累,在定价的时候打错了一个小数点,76 元打成了 7.6 元。第二天早上,小田打开电脑突然看到后台多出了 6200 多笔订单,由于有的订单不止拍了一份,初步统计发货量将达到 9000 多份,小田一看订单价格,顿时人都懵了。
按照平台的规定,小田必须在 5 天内发完这 6200 多笔订单。如果按照订单量发货,每笔的损失在 70 元左右,6200 多笔订单累计损失接近 70 万。如果不发货,他将受到平台严厉的处罚,光延迟扣费就要 30 多万,就相当于店铺直接倒闭了。
小田赶紧联系平台客服,希望能得到帮助,但反馈的结果并不理想。客服表示,需要他自己一个个联系买家,让他们发起退货。事情发生后,小田通过后台发现这 6200 多笔订单绝大多数都是由一个 ID 名叫:零时铺互的主播带来的。这名主播在自己的平台上发布了一条标题为:7 块 6 限时秒杀小龙虾的短视频,并链接到了小田的网店。
记者和小田都通过私信联系上了这名主播,希望他能劝说网友退掉订单,但效果并不理想。小田努力想跟对方沟通,但未能达成一致。记者将此事反馈给了平台,但平台方一直没有给出回复。
在等待平台给出反馈的过程中,记者联系了多位买家,得知小田的遭遇后,大多数买家同意退货。还有买家给小田发来了鼓励的短信。截至 5 月 14 日中午 12 点,150 多名买家得知小田的经历后主动提交了退单申请。
针对此事,律师表示,推手对外推荐价廉物美的物品是合理合法的,网友购买商品的行为也不存在问题。这件事主要的责任在小田身上。同时,在法律层面上小田也可以以重大误解、显失公平等理由要求撤销合同。
来源:都市现场综合湖北经视频道
关键词: 6000多单小龙虾
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