美发同业“手拉手” 一块解决预付卡风险
2020-06-15 10:24:54 来源:国际商报
去年,家住丰台的韩先生在楼下美发店充值300元预付卡,今年再次理发的时候,发现门店已经易主。“新的店主要求再充值300元,可以激活之前充值的300元,也就是后期的理发能打五折。”韩先生说。
在考量之后,韩先生决定再次充值300元。
新冠肺炎疫情发生以来,“我的健身房跑路了”“我的美发店关门了”“我充会员的那家餐馆还能撑多久”等消息,频现各种网站和社交媒体。预付卡引起的消费纠纷再次成为舆论热点。
近日,中国美发美容协会副会长、北京市美容美发协会会长陈桂钦对国际商报记者表示,协会正着力建立纾困机制,将一些身处经营困境的美发企业信息进行公示,将客流引导到其他门店,从而保障行业的健康运行。
疫情给抵抗风险能力弱的中小企业主沉痛一击,而美容美发业中以中小企业为主,高额的房租、人力、住宿成本令很多企业不堪重负。
“仅五月份,就有10%的美容美发店进行了转让,约占行业的一成左右。”陈桂钦表示,“对于整个行业来说,是一次重新的洗牌。”
回顾近几年各地消协发布的受理投诉情况及投诉热点,“预付款投诉居高不下”常常榜上有名。梳理可以发现,预付卡纠纷主要集中在服务业,特别是餐饮、健身、洗浴、购物、美容美发、教育培训等领域,而疫情无疑令预付卡消费纠纷风险陡增。
为此,商务部办公厅近日发布《关于做好单用途商业预付卡管理工作的通知》(《通知》)。《通知》要求,建立预付卡发卡行业和企业风险监测机制,及时掌握辖区内发卡企业经营动态。全面排查风险隐患,建立异常发卡企业名单制度,摸清风险底数,力争将风险控制于源头、化解在早期。
北京市市场监管局2019年10月修订的《北京市预付式消费类服务合同行为指引(试行)》要求经营者因停业或注销需解除合同的,应当提前30日在经营场所显著位置持续公示有关信息,并采取必要措施保障消费者的合法权益,扣除已消费金额后,一次性返还预付费用余额。
“预付卡问题是美容美发行业最关注的问题。预付卡对于美容美发业来说确实能帮助商家吸引顾客到店,也能给消费者带来实惠,好与不好取决于如何进行行业规范。”陈桂钦说道。
在美容美发行业,一些企业已经开始着力回避预付卡模式,试图通过业绩拉动现金流。“我们正在大力控制预付卡的数量,很少为消费者办卡,只有在一些特殊的日子会少量发放。”付军剪艺创始人付军对国际商报记者表示。
“预付卡主要解决企业现金流的问题,而企业的良性运转主要靠业绩,以及业绩带来的利润。我们期望企业的运转靠业绩带动,相信未来推销预付卡的美发企业会越来越少。”付军直言。
面对疫情带来的预付卡消费风险,陈桂钦表示,协会正通过纾困平台,将关闭的美容美发店的预付卡盘活。“对于一些美发企业来说,他们愿意接受这些已经办理预付卡的会员,毕竟这是一种引流的渠道。”
与此同时,他提醒消费者,在办理预付卡的时候对企业、品牌要有自己的判断,不要仅仅因为折扣力度大就选择办理。
关键词: 美发同业
推荐内容
- 当前资讯!2751亿烟草巨头原正副总经理同日被查!
- 即时:MSCI名单大调整,新纳入这些A股,本月28日
- 视讯!热搜第一:"QQ崩了"!突发利空,万亿赛道大
- 焦点热门:“捡漏牛散”张寿春又出手了?斥资超1亿
- 我国冬小麦春管陆续展开
- 环球新资讯:如何开葡萄酒
- 全球快消息!李佳悦回顾土耳其地震的逃生经历:熟
- 全球观速讯丨老太太遇急事求助,三名交警出手解困
- 最新:春雪来潮 甘肃1.2万公安民辅警在雪中、在路上
- 当前头条:公告!东营这家医院即将搬迁!
- 每天晚上都喝2两酒,连续30年,体检后惊出了一身
- 当前资讯!谷城:“贡米之乡”茨河镇稻米销售旺
- 全球速读:小朋友长疹子不能大意 这种疹子可能
- 广州港1月海铁联运箱量同比增长92.9%
- 今日快讯:驻美使馆:经贸关系将在中美关系中继续
- 世界新消息丨冬天不会结晶的蜂蜜是假的吗?不要道
- 天天短讯!百鸟朝贺喜迎春 北京珍珠泉乡第十五届
- 最新快讯!签署战略合作协议!吕志刚会见广州市河
- 天天视讯!南通开发区民警入企服务护航经济发展
- 东航助力南京蓝天救援队员赴土开展国际救援
- 环球看热讯:美国已叫停这款药物 人工泪液还能
- 世界消息!助力健康驿站建设|武汉市武昌医院专家
- 焦点速读:极目锐评|男孩身体不适7次举手示意被送
- 播报:公羊救援队队员爬进废墟救出一名土耳其太婆
- 每日关注!《非正式会谈》嘉宾唐小强在地震中遇难
- 【我在现场】招聘会开到了家门口
- 新华微评·强信心加油干:用汗水播下丰收的“种子
- 【环球新要闻】助力乡村振兴 山西举办专场招聘会
- 环球头条:一位特岗教师扎根乡村的十年
- 快看:“乙类乙管”后首个开学季 校园迎来三方面
- 一日内两家券商被立案调查<br>全面注册制下中介机
- 从全面注册制看资本市场生态改善
- 银行业加大金融支持及产品创新力度<br>擦亮地方经
- 天天观焦点:重大项目加速起跑 银行业支持地方经
- 全球快报:促进贸易投资便利化<br>跨境人民币业务
- 全球球精选!重磅调整!MSCI宣布,这只股票立马暴跌
- 盐城港阜宁港区-淮安港集装箱班轮航线开航
- 三峡金山海上风电项目签约
- 新资讯:涉及小洋山北作业区、上海LNG站线扩建等
- 天天报道:长航集团去年利润总额同比增长83.9%