国庆我在岗 服务不打烊——碧桂园物业暖心服务获好评
2021-10-13 14:34:40 来源:黔讯网
“感谢碧桂园的专车师傅,不愧是五星级 的服务!”国庆期间,家住碧桂园·城央壹品的业主姜女士在“体验”了物业工作人员提供的专车服务后在业主群感慨道。她的评价也得到了小区其他业主的认同。家住凯里碧桂园的业主龙先生更是在朋友圈凡尔赛了一把:“不知道你们物业咋样,我们物业可是可以高铁接送的哦。”
国庆长假期间,市民们纷纷走出家门,或回家探亲,或外出游览,乐享假日好时光。但拎着大包小包乘坐公共交通,多有不便。为方便业主出行,碧桂园服务贵州区域的物业工作人员组成专车志愿服务队,在国庆长假期间为业主提供接送机/站服务,让业主享受到从社区到高铁站的一站式服务,物业管家们用热情的服务态度和踏实的工作作风为业主们的假期出行保驾护航。
除了贴心的接送站服务外,物业工作人员还为小区新婚业主和乔迁业主提供了布置婚房、新房服务。国庆期间,碧桂园服务贵州区域共为近20对新人提供了专属布置服务。“我活了大半辈子,大大小小婚礼也参加了不少,第一次见物业帮忙策划布置婚礼的,感觉很温暖。”前来碧桂园·贵阳1号参加亲友婚礼的王先生感慨道。
不仅如此,节日期间,为了让业主能安心享受愉快假期,物业工作人员还主动帮业主照顾家里的宠物和绿植。广禾铭苑物业管家左金玲了解到业主刘女士因为假期有出行计划,因此照顾不了家里的宠物时主动提出来当临时“铲屎官”,这并不是个例,管家们的贴心服务让不少养宠物的业主少了件烦心事儿。
此外,物业团队还为业主们组织了自助烧烤、泳池抓鱼等丰富多彩的节庆活动,前来参与活动的业主络绎不绝,活动现场气氛热烈,其乐融融,各式各样的特色服务给业主们增加了浓厚的节日氛围,给广大业主们营造了一个和谐、友爱、欢快的居住氛围。
近年来,碧桂园服务贵州区域不断提升服务品质的基础上,创新服务内容,先后推出共享小哥、凤凰星夜间贴心服务、宠物托管、接送机/站服务、乔迁嫁娶氛围布置等惊喜服务,不断提高业主的满意度,增强业主的获得感、幸福感、和安全感。
据碧桂园服务贵州区域相关负责人介绍,为了让业主们度过一个欢乐、祥和的国庆假期,碧桂园服务贵州区域党支部特联合68个收楼项目物业工作人员,组成党员志愿服务队发起‘国庆我在岗,服务不打烊’专项行动。国庆期间,累计提供贴心服务3270余次,受到业主广泛好评。
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