老年闺蜜团交钱去旅行，疫情反复打起退堂鼓，能退全款吗？

前两天，贵阳的杨阿姨和蒋阿姨在旅行社报了团，准备前往重庆旅游，然而因为疫情原因，这次出行计划被取消了。既然不去了，那就退款，可杨阿姨要想全额退回这笔钱，却有点难。

杨阿姨：我们组织去三峡大坝玩，长江三峡去重庆，总共是14个人。一个人是2580元，交了5000元的订票钱。

通过杨阿姨提供的宣传册可以看到，这次旅游的路线包括了三峡大坝、神女溪等多个景点。按照原计划10月21日，旅行社就正式发团，但考虑到现阶段的疫情形势，她们不打算去了。

蒋阿姨：我家姑娘在医院上班，就说管好自己家人不准出贵阳，要求我们不去了。

杨阿姨：我们想去的呀，但是就是因为疫情去不了，去不了不怪我们。

杨阿姨告诉记者，她们的好友陈女士，是这次旅行活动的组织者，大伙都统一把钱交给陈女士，并由她联系旅行社。如今大伙打了退堂鼓，于是就找陈女士商谈退款事宜。

杨阿姨：2580元应该全部退完。她现在返回来的就是2500元，当中扣了150元。

蒋阿姨：这是特殊情况，特殊处理，就是说我们都想出去的，但是这个特殊情况在这里，我们不敢出去。我们的诉求就是每分钱都要退给我们。

在杨阿姨看来，目前的疫情属于不可抗力，既然当初交给陈女士的费用是2580元，那么如今就应该全额退还。那陈女士，是否会接受团友们的诉求呢？

陈女士：重庆三峡那边景区又没有封闭了，可以正常发团。不去确实是我们违约，5000块钱的定金，算下来我们14个人就是每人175元。

陈女士表示，对于姐妹们的诉求，她已经反馈给了旅行社，并就退款事项，在10月20日跟大家商量过了。

陈女士：昨天商量下来的这个方案，每人退150元，当时大家都同意了，现在她们又反悔了，出尔反尔。

到底这笔定金是否能够退回来呢？针对此事，记者电话咨询了律师。

秉尚律师事务所 律师 程庚：如果是宝盖头的定，那定金肯定不能退。第二方面，如果她们认为那边是疫区的，以这个为理由，必须以卫健委的发布的公告为准，如果确认那边是疫区，那么他们可以退定金，因为是不可抗力因素造成的。但是仅仅是因为他们个人的担心，而卫健委并没有把那边定位中高风险地区的情况下，只能参照一般的合同情况，不能够退定金。

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