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工商银行客服电话是多少?如何转人工服务?

2021-11-23 17:18:00 来源:沃保网

工行是国内最大的银行,拥有非常多的客户,那么工商银行客服电话是多少?如何转人工服务?

工商银行客服电话是多少

24小时全国服务热线95588

24小时贵宾服务专线400-669-5588

工行客服电话如何转人工服务

工商银行客服电话接通后,按2就是人工服务,再按1网上银行,按2信用卡,按3挂失,按5,就是咨询类的人工服务。

工商银行客服是免费的么

95588是工商银行的客服热线,服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地,只需拨打“95588”就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。95588收的费用是市话费,银行端不收费。

所以工商银行的24小时是有人工客服全天候的,随时都可以帮助各位用户解答。

工商银行人工服务怎么打

工商银行客服电话拨打:95588。然后按2是人工服务,会提示你输入卡号,这时候你别输,稍等几秒钟,就接通人工了。

服务时间是:每日7点到22点。

电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

1、账户信息查询:提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2、转账汇款:提供同城转账、异地汇款等功能。

3、缴费服务:提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4、投资理财:提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5、外汇交易:提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6、信用卡服务:提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

7、人工服务:提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

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