明年全球34%员工将永久在家办公，电子导览或成“云旅游”利器

近期，美国Enterprise Technology Research （ETR）发布的一项调查结果显示，2021年全球永久在家办公的员工比例将从疫情前的16.4%增加至34.4%，预计将增加近一倍。同时有近五成的受访者表示，自远程办公以来生产率有所提升。

远程办公生产率有所提升

（在家办公逐渐成为常态，图文无关）

据悉，今年9月份。ETR调查了大约1200名全球不同行业的首席信息官。这些信息技术决策者预计2021年永久性远程工作的员工占总员工的比例将达到34.4%，较疫情前的16.4%提高逾一倍，这是生产率上升趋势的结果。在接受调查的首席信息官中，48.6%的人表示自从员工开始远程办公以来，生产率有所提高，只有28.7%的受访者表示生产率下降。

该调查指出，这些首席信息官还对2021年的业务前景表达了更强的乐观情绪。他们认为技术预算将增加2.1%，而今年则是下滑4.1%，受疫情封锁措施影响。电信、金融和保险部门的IT部门的生产率提高显著，而能源、公用事业和教育部门则乏善可陈。

全球旅游业基本停滞

上述ETR调查数据显示，受疫情影响，目前全球约有72%的员工远程工作。有分析认为，远程办公在技术或者管理的角度来说实际上并没有想象中成熟。但由于环球疫情肆虐，远程办公其实是许多海外国家不得已的选择。

（海外疫情形势依然严峻，图文无关）

据世界卫生组织公布的数据，截至欧洲中部时间17日15时33分（北京时间22时33分），全球确诊病例较前一日增加456751例，达到54771888例；死亡病例增加6871例，达到1324249例。由此可见，海外疫情目前并没有好转的趋势，甚至在秋冬季节极有可能迎来第二波疫情大流行。

在疫情的影响下，全球旅游业基本停滞。据旅游数据公司Cirium统计，自今年1月新冠肺炎疫情爆发以来，全球已有43家商业航司申请破产或倒闭，范围覆盖全球各大洲。更多的航司仍在困境中苦苦挣扎，试图通过节省开支，缩减经营来维持运营。

而根据世界旅游业理事会早前发布的预测，今年全球旅行和旅游业将减少1.74亿个工作岗位，损失4.7万亿美元，同比下降53%。但该预测比先前预测有所好转，主要原因是中国国内旅游业的强劲复苏和其他国家旅游业的恢复。但随着全球第二波疫情来袭，欧洲各国再度封锁，旅游业雪上加霜，若持续下去，该行业面临全面崩溃。

“云旅游”产品大幅增长

有旅游业人士分析，在疫情未见好转之前，全球范围内不少国家在秋冬季的旅游需求不得不从线下转移至线上。未来越来越多员工在家办公的确实也表明，“云旅游”产品或将成为环球游客释放出行需求的重要选择之一。

实际上，类似的情况在今年年初我国疫情发生初期就曾出现过。比如，携程在今年2月份与驴迹科技等知名电子导览供应商免费开放超过3000家景区的近7000条语音导览产品；同程启动了“云旅行”VR体验计划，推出“看全景，听语音”线上云游专题活动，通过在线视频及虚拟现实技术，让广大用户居家也能享受到丰富多彩的文化生活等等。

得益于“云旅游”概念的兴起，国内最大在线电子导览提供商驴迹科技得以在今年上半年实现了产品的大幅增长。据该公司2020年中期业绩公告，截至今年6月底，公司已开发在线电子导览22044个，同比增加约70.7%。其中，覆盖国内及海外的旅游景区的数目分别为为11674个何10370个，分别较2019年同期增长约40.6%和约125%。

(驴迹科技在线电子导览资料图)

据了解，驴迹科技开发的在线电子导览可以提供景区手绘地图、多语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航、配套设施查询等功能，让游客轻松实现走到哪听到哪。由于以智能手机为主要载体，驴迹科技在线电子导览可以无缝契合疫情防控，避免人员聚集、飞沫传播等弊端。

作为全球知名的智慧旅游产业方案解决专家，驴迹科技持续通过海外市场为业绩带来增量。在疫情发生之前，驴迹科技计划向欧洲、澳大利亚、新西兰、日本、泰国及新加坡等海外国家提供更多的在线导览旅游产品。可以预见，随着国外疫情措施收紧，驴迹科技在线电子导览可能成为居家抗疫实现“云旅游”的贴心助手。

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