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ABM助力经销商成长,小韩女双十一再创佳绩

2020-11-27 17:41:30 来源:壹点网

双十一对于许多女孩子都是"买买买"的狂欢节,但对于小韩女来说却是一场历练。从2017年成为ABM经销商开始,每一年的双十一都能让她距离自己的目标——成为一名优秀的经销商更近一步。小韩女表示"双11已经成为锻长板,补短板的练兵场"。

回首自己4年来双11的"登高记忆",2017年的双11坚定了小韩女成为ABM经销商的信心,2018年的双11让小韩女见证到团队作战的爆发力,2019年的双11更成为小韩女全团队迈向细分化、专业化的催化剂。而在刚刚结束的2020年双11,小韩女再度凭借优秀业绩获得ABM平台奖励。

小韩女感慨,"无他,只是背靠大树好乘凉而已。几年双11下来,ABM为我们经销商提供的帮助越来越多。不管是双11前的活动造势、团队动员、专业培训,还是过程中的越来越多的品牌授权支持、IT技术保障、营销玩法赋能等等,ABM做得越来越到位。这也是我们经销商能够持续在业绩上取得突破的一大原因。"

小韩女所说的大树正是创新型品牌管理公司ACCESS集团旗下的国际品牌经销平台ABM。ABM一直坚持以优质品牌、全方位赋能系统支持个体创业、支持个体企业化经营。截至目前,ABM已成功吸引了7万多位拥有不同背景的个体经营者成为经销商,其中有14000多名已成立公司走上企业化经营,小韩女就是其中之一。

锻长板+补短板,把双11当作练兵场

在加入ABM成为经销商之前,小韩女已经是一个有着4年经验的资深代购了。她一个人可以通盘处理从选品到拍照、写文案,再到接单、采购、打包、发货,乃至售后、维护的全流程。

"所有事情都是自己来,客户有没有收到东西,东西有没有破损,这些都要自己操心。有时遇到客户下了单,药房却没货的情况,就要满澳洲跑直到买到为止。"很长一段时间,小韩女都以这种身兼数职的状态在运转,直到她知晓了ABM。

"ABM是我一个中财毕业后在国内某知名投资公司上了五年班、在项目分析方面比较有经验的朋友介绍的。我相信她的专业判断,刚好那时候代购行业红利在消退,我便选择加入ABM试试。"2017年8月,小韩女做出了加入ABM成为经销商的重大决定。

但真正让小韩女觉得ABM经销商是一份值得深耕的事业还要等到3个月后的双11。"那是我过得最轻松的一个双11,不用自己采购,不用自己发货,就踏实做好产品推广和客户维护就行。"据小韩女透露,在付出同等精力的情况下,在ABM当经销商实现的经济效益近乎是当代购的2-3倍。

通过这几年的历练,小韩女迎战双11也越来越如鱼得水。每次双11启动前,小韩女都会参加ABM组织的经销商动员会。大会上,ABM会详细介绍双11的玩法,帮助经销商拟定双11销售策略。基于此,小韩女会结合团队情况进行分工,制定双11合适的KPI并持续跟进完成进度。双11结束后,小韩女还会组织团队通过ABM的CRM客户管理系统进行客户回访,及时跟进客户反馈。

对小韩女来说,双11不仅是吸纳新客户、维护老客户的窗口,还是团队集中进行自我检验,有效提升作战能力的实战。每年的双11过后,小韩女都会根据团队综合表现,重新思考公司接下来的重点业务方向。

在ABM,与全球创业者共同进步

其实早在做澳洲代购的时候,小韩女就和朋友们一起策划过"组队拿货"的"新代购模式"。在小韩女的设想中,只要代购们愿意将各自的带货势能统一聚集起来,就有可能直接与品牌方合作,用更低的价格拿到货。这样不仅能有更大的利润空间,还能从"价格战"中脱身。

为了让该计划落地,小韩女组建了一个"悉尼辣妈代购天团"群,大家在群内共商大计。理想很丰满,但在执行中,小韩女却遇到了种种问题。"我个人没有那么大影响力,选择加入'悉尼辣妈代购天团'的人比较有限。我们又是小个体组成的民间组织,没有办法直接与品牌谈判,后来这个计划就不了了之。"

有意思的是,小韩女当初自己没有做成的事,在ABM却做到了。作为国际品牌经销平台,ABM创新推出"品牌连接经销商触达消费者"的独特模式。在该模式下,ABM直接与品牌合作,并将品牌经销权授权给每一个经销商,支持经销商通过ACCESS集团自营渠道以及天猫、京东、考拉等合作渠道进行全渠道销售。

得益于此,ABM得到越来越多品牌的信赖。小韩女2017年刚加入ABM时,ABM合作品牌还只有5家。但3年时间过去,ABM已汇聚全球二十多个来自大健康、大美丽、品质生活三大领域的知名品牌。广受用户好评的澳洲深海鱼胶原蛋白粉Vida Glow(薇妲)、新西兰麦卢卡蜂蜜BEE+(毕佳)、西班牙天然护肤品牌Thalissi(戴莉丝)、澳洲母婴个护品牌Lovekins(沐歆)等国际知名品牌均是ABM合作品牌。

品牌矩阵扩张的同时,ABM经销商规模也明显扩大。截至目前,ABM经销商数量已突破7万,遍布全球各个国家。身处中国的小韩女借助ABM的力量,能够与来自美国、英国、意大利等多个国家的经销商分享创业经验,共同进步。

"刚加入ABM时,我就感觉到ABM的理念和我当时组建'悉尼辣妈代购天团'有不谋而合之处。现在,'悉尼辣妈代购天团'的初始成员几乎都成为了ABM的经销商。我们当初自己没做成的事,兜兜转转在ABM成真了。"小韩女感慨道。"能有机会和来自全球各地,又志趣相同的人一起并肩作战,感觉特别好。不知不觉中,自身的视野和见识都得到了很明显的提升!"

专注产品,坚定走"最慢的路"

对自己有着高要求的小韩女在加入ABM后也一直在探索更高效的零售通路,但最后小韩女却选择了一条"最慢的路"——专注产品。

小韩女的"产品小分队"中,既包括有营养学、生物化学、医学等学科背景的专业人士,也包括高度关注产品成分的"成分党"。小分队成员会细致地分析每一款产品的成分,并通过实验、质检等科学办法对效果进行评定。

以Vida Glow(薇妲)胶原蛋白粉为例,有一次,有客户在群向小韩女询问服用Vida Glow(薇妲)胶原蛋白粉是否有利于产后修复。小韩女并没有直接给出肯定的回答,而是立即组织"产品小分队"的专业人士进行测评,从胶原蛋白对子宫内膜的修复功效、胶原蛋白是否有丰富母乳的作用等多方面展开实验,最终用一系列完整的分析报告解决了客户的疑惑。

"虽然研究产品相对而言收效更慢,需要更长时间的投入才会有成效。但我们还是一直坚持在这样做,因为我们希望用事实说话,帮助客户找到真正满足自己需要的产品。只有这样,客户才会长期相信我们、选择我们。"对产品的坚持最终转化成为了销量的爆发。2020年双11,小韩女带领的一个团队完成率、复购率均创下新高。

为了对产品能有更深刻的理解,小韩女还组织团队积极参与ABM在"菁创国际教育机构"专为经销商开设的培训课程。培训课上,会有来自葡萄酒学院、体重管理学院、彩妆大师学院等多个细分领域的专家为经销商授课。小韩女至今仍对拿破仑彩妆学院彩妆大师印象深刻。

拿破仑彩妆学院由澳洲专业彩妆品牌NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯创立,迄今为止,已培养超过25000位专业彩妆人才。NAPOLEON PERDIS拿破仑·布得斯也是ABM上的一个重要品牌,得益于此,ABM有机会邀请到拿破仑彩妆学院专业彩妆师为经销商授课,并分享彩妆理念、产品特性等专业知识。

ABM不仅仅给予了小韩女实现个人价值的机会,截止到目前为止已经有7万人加入ABM,依托其实现自己的创业梦。ABM全力支持每一个经销商,为他们实现个体价值的崛起搭建平台,真正做到与经销商互利共赢。相信在ABM的培养下,更多创业者可以找准自身定位、实现自我价值。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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