外媒看好中国旅游复苏情况，驴迹科技探索无接触旅游服务新玩法

路透社近期发布报道称，中国在成功控制住新冠疫情后，数以百万计的国内游客涌向有“中国夏威夷”之称的海南省旅游，旅游业快速增长表明中国消费行业正在摆脱由疫情造成的低迷状态。

（海南的冲浪爱好者，来源：路透社）

该报道称，根据官方数据，今年2月份前往海南的游客总数同比减少了近90%。到了今年10月份,入境海南的境外游客比去年同期减少了87%，但游客总数仍比去年同期增加了3.1%。复苏迹象十分明显。今年1月-10月，海南共接待游客4600万人次，虽然远低于2019年全年的8300万，但中国游客将使这波旅游热潮延续到冬季。数据显示，11月份三亚住宿预订数量增长了7%，而12月份较去年同期上升51%，已达到去年同期85%的水平。同时，预计海南也将是明年农历新年期间的热门旅游目的地。

上述报道指出，海南近6个月以来一直没有新冠病例，吸引了大量渴望购买免税品的消费者、拍摄婚纱照的情侣和憧憬“自由呼吸”的冲浪者。自今年7月海南离岛免税新政实施以来，海南离岛免税销售金额在4个月的时间内就高达120亿元人民币，同比增长214.1%，接近2019年全年销售额，几乎与2019年136.1亿元的销售额持平。据摩根士丹利估计，由于全球新冠疫情的影响推动中国“居家”经济增长，今年的“回归消费”可能达到1650亿美元。

当地旅游业的迅速增长表明，由于许多国际边境的关闭将中国游客推向海南，中国的消费行业也许正在摆脱由疫情引起的低迷状态。在全球新冠疫情肆虐的情况下，这与可怕的医院场景、关闭的餐厅和其他地方令人窒息的居家隔离，形成了超现实的对比。

事实上，这并不是外国舆论首次肯定我国的疫情防控成果。今年10月10日，美国有线电视新闻网在相关报道中称,中国采取多项措施积极抗疫，包括严格封锁城市以及对接触者进行追踪，取得了积极的抗疫成果。此外，中国政府投入了资金用于大型基础设施建设，并采取措施刺激居民消费以促进疫情后经济复苏。

此外，今年10月8日，英国医学杂志《柳叶刀》发表了一篇题为《中国成功控制新冠肺炎疫情》的文章，详细阐述了在全世界饱受新冠病毒折磨时，中国是如何快速且有效地控制住了新冠肺炎疫情，充分肯定了中国积极抗疫、中国政府对人民生命安全负责的做法。

据国家文旅部数据显示，今年国庆中秋假期，全国共接待国内游客6.37亿人次，实现国内旅游收入4665.6亿元，同比分别恢复按可比口径同比恢复79.0%和69.9%。国内旅游市场保持强劲复苏态势的同时，旅游服务方式也发生着重大转变。

在疫情防控进入常态化阶段后，国内游客已经习惯了需通过智能手机预约出行、获得数字导览导览服务等。以导游导览方式为例，近年来快速发展在在线电子导览在疫情期间大放异彩，解决了传统导游导览方式引起的人员聚集、肢体接触、飞沫传播等弊端，无论是线上“云旅游”还是线下实地畅游，都能让游客轻松实现自主旅游。

据国内最大在线电子导览提供商——驴迹科技集团有限公司（以下简称“驴迹科技”）统计数据，截至今年6月30日，驴迹科技（1745.HK）在全球范围内累计已开发在线电子导览22044个。其中，覆盖的中国旅游景区的数目为11674个，海外景区覆盖量则为10370个。该公司所开发的在线电子导览结合云计算、大数据、GPS导航等前沿技术，可以提供精准的LBS定位，在云端系统上提供包括旅游景区手绘地图、景区景点文字介绍、真人语音讲解、游览路线推荐、旅游信息查询等服务。

（驴迹科技在线电子导览资料图）

基于成熟的在线电子导览产品体系，驴迹科技进一步探索其与创新技术融合发展的可能。其中，服务范围涵盖景区、度假村、酒店、民宿、博物馆、学校等多种场景的驴迹VR就是在线电子导览与VR技术有机结合的产物。通过驴迹VR，用户可以在获得3D景区视觉冲击的同时，享受视听结合、地图指引无缝切换的完美体验。今年“十一”假期前夕，河南省洛宁县上线的全域智慧导览系统，就是以驴迹VR为核心技术打造的。

为了进一步适配5G信号的传播环境，驴迹VR的功能持续升级，已经可以实现720全景VR、VR全景直播、VR漫直播、VR视频纪录片等拍摄任务。比如，今年以来，驴迹VR携手广州宝墨园、沙湾古镇等景区，通过5G信号直播了景区承办的赛事及研学活动等，吸引了数千名用户在线观看。

（河南洛宁县全域智慧导览系统截图）

如今，驴迹VR已拥有核心自主数据采集、全景图片、全景视频合成、VR播放与直播及后期处理合成技术能力，能够提供静态、动态、在线的全面VR解决方案。据悉，除此了河南省洛宁县之外，西江千户苗寨、桂林旅游学院等旅游景区也通过驴迹VR打造了智慧导览系统；丹巴、康定、福建云灵山等相关项目正陆续开展，并获得了秦皇岛、敦煌、安徽、四川等地的多个大型拍摄订单。

经此一“疫”，旅游市场正发生着翻天覆地的变化。为此，驴迹科技也在持续丰富在线电子导览覆盖渠道多样性，探索更多的无接触服务的新“玩法”。据了解，该公司已与多家知名旅游集团、民宿品牌、地接社和大型机构进行磋商，以开发创新销售及营销策略，包括“导游+燃料卡”、直播带货项目、社群营销项目、“预约+票务”、SaaS销售模式及智慧博物馆产品等项目。

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