“真快乐”与“国美家”双剑合璧 激发聚力效应
2021-07-11 18:46:13 来源:壹点网
今年的零售业正在发生巨变,可谓危机与机遇并存。今年在发改委与商务部等28部门联合出台的《加快培育新型消费实施方案》中,明确鼓励消费新模式新业态发展,而国美凭借线上“真快乐”与线下“国美家”双路并进,成为了引领消费新模式升级的排头兵。
“真快乐”出奇制胜 再造国美
纵观黄光裕几十年的商战生涯,经常会另辟蹊径,以奇招致胜。在八十年代家电卖场以国营统售价为主的时候,黄光裕就通过薄利多销的经营理念实现低价突围,并延续至今成为了骨子里的核心竞争力。今年上半年,国美上线了“真快乐”APP这个娱乐化零售新物种,不仅打出了“抢-拼-ZAO”这种零售业稀缺的娱乐化玩法,让购物全程充满趣味;更在超级年货节、嗨Five黑伍、416大促直至618大促贯彻低价路线。如果说Q1的“真快乐”低价战役是小试牛刀,那么Q2黄光裕亲自吹响“真低价 持久战”冲锋号,俨然唤醒了消费者对国美刻在骨子里的低价力的觉醒,无论是食品、美妆还是服饰屡屡击穿全网底价,受到消费者的一致追捧。
国美零售CFO方巍近期表示:“‘真快乐’APP不仅是‘去国美化’,更是‘再造国美’”。当零售江湖的营销方式日渐陈旧,无法对95后Z世代的增量消费人群产生吸引力,那么“真快乐”APP的娱乐化玩法就充满魅力。在今年六月,国美携“真快乐”APP在全国多座城市发起了“快乐ZAO城”市集活动,现场搭建的各式各样“ZAO动站”将场景式消费演绎的淋漓尽致,让购物与快乐共振,将“娱乐卖、娱乐买、分享乐”的娱乐化理念植入人心。
自从“真快乐”平台竖起娱乐化大旗、夯实真低价基本功以来,国美零售交出了非常亮眼的成绩单——日活增长1280%、UV增长281%、转化率同比提升241%、全网GMV同比骤增290%;尤其是在618大促期间全网新增访客总占比达到了78.83%,真正实现了对95后新增量客群的挖掘。
线下跑马圈地 “国美家”兵分三路
随着后疫情时代线下经济的复苏,给予了零售巨头们一个跑马圈地的良机,像天猫优品重点覆盖县域市场,京东便利店主打创新型智能门店,反观国美则同时展开了三条线路的“国美家”布局。
即:计划在30-40个主流城市开设大型城市展示中心,涵盖从家电到家生活的一站式消费通路;将目前遍布500多座城市的数千家中型门店改造成家生活体验馆,可以融入更多的IoT智能生活场景展示,实现体验式消费转化;紧扣县域与乡镇等下沉市场需求,铺设10000家小型国美驿站,融合小超市、快递收发等组织业态,更有望与国美管家融合,逐步发展为社区管家,打通每个社区、每个家庭与每个人的数字生活。
对于任何一家零售企业而言,加码线下的前提都必须手握充裕现金,因为线下铺设本质是重资产运营模式。而国美手握百亿现金早已做好万全准备,在线下重新划分势力范围的时间窗口全力以赴,必将打造出融合购物广场加本地生活属性的创新性消费业态范本。
2021年在创始人黄光裕的运筹帷幄下,国美正以蓬勃的生命力焕发又一春,有望在新零售时代实现弯道超车,稳扎稳打朝着18个月目标迈进!
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