电商仓储管理难 提高拣货效率巧用AI技术事半功倍

未雨绸缪，与科技同“谋”是选择，更是趋势。

2020年席卷全球的疫情，一定程度上改变了人们的生活工作模式，更推动各行业加速同轨科技发展路径。比如说，在网络购物和电子商务深度爆发的零售电商领域，物流仓储建设与管理已经开始提效增速，各大电商巨头跑马圈地，加重筹码。

相信就在几年前，绝多数人谈到仓储物流，脑海中涌现的词汇是“看守仓库”“搬运货物”“在仓库间往返走动”“不停走动拣货”等。毕竟，在传统仓储作业中，人就是仓库这个场景中的主角，找货、拣货、发货，对人工的依赖度极高。

但如果关注当下仓储物流的发展，就会发现现在的仓储，已经走向了数字化甚至智能化。就以服务商慧策为例，以旗下经典产品旺店通ERP，通过植入大数据、AI等先进技术，在仓储管理痛点难点的解决上，实现了拣货作业的事半功倍。

夯实基础，实现仓库管理标准化、科学化

看似不被注意的拣货环节，对熟练程度的依赖性强，对人工效率要求高，是链接订单和发货的重要中间节点，影响着企业竞争实力。可以说，提高企业仓库运转效率、提升库存周转率，拣货环节的作用举足轻重。

作为一体化智能零售服务商，慧策对零售企业提供从产品到服务的全方位赋能。在为客户打造高效、智能化仓库时，第一步就是夯实基础，优化仓库作业流程和仓储管理，科学化仓库布局。“因为调整货区货位，规划出合理、系统的货品布局后，才能方便后续发货流程。”

比如结合旺店通ERP系统功能，将仓库划分为拣货区、备货区、收货暂存区、残品区，实现标准化管理。尤其是拣货区，按照SKU数量进行规划，可提高分拣效率。同时，也对日常管理流程进行优化，完善入库、拣货、退货、理库、补货、盘点、退货等流程，让仓库作业流程更加流畅，操作便捷高效。

量身定制，智能高效的拣货策略

与仓库管理标准化同步实现的，还有更加智能的拣货策略。

“通过旺店通ERP系统中的AI拣货功能，可解决依赖老员工经验分拣、人工规划拣货波次带来的低效、易错等问题，通过系统智能计算聚合度最高、路径最短的拣货波次。”慧策驻某企业仓库改造项目经理吴中越介绍说，“创新升级，永远不是一蹴而就的事情，要一步一步来才行。”

就以当下慧策为某客户提供的“ERP+WMS解决方案”为例，通过旺店通ERP进行订单处理，在分拣策略上先分类订单，再按照一单一货、一单多货、爆款拣货等不同策略进行高效合理拣货。在这个过程中，系统会自动生成拣货批次，代替原有按照物流单找货的模式，并借助智能设备PDA拣货，扫描物流单号便可查询库存信息。

而实现这种拣货模式，AI算法是关键，旺店通ERP系统通过强大的AI算法，将同一货架上相似高度的货品订单聚合，拣货员只需要在同一货区、同一高度拣货即可，既提高效率，又降低拣货员体能消耗，还能确保订拣货的正确性。

3D建模，真实映射仓库实景，精确规划拣货路径

实现订单智能聚合的同时，旺店通ERP系统还能通过仓库3D建模，真实将仓库货位分布映射在系统中，通过AI计算，推荐最短最优的拣货路径。

简单来讲，借助3D建模之后系统“实时监控”的能力，可以精准明确仓库的通道布局，避开绕路路线，甚至将拣货路径精确到厘米。这可让拣货员在同等时间内少走更短的路，拣更多的货。拣货路径的缩短带来拣货效率的提升，在降低拣货员工作强度的同时大幅降低错漏率。

另外，通过ERP系统的库内动线统计功能，能够掌握员工工作状态，精准仓库管理，实现对员工绩效的高效管理，提高员工工作满意度。

“应用ERP管理软件，以科技赋能零售，降本增效，就目前来讲，是传统零售企业建立高效的流程管理模式，打造全链路管理的更好选择。”慧策相关负责人表示，当下消费者需求灵活多变，且电商运营模式层出不穷，ERP系统针对性电商仓储管理中的难点痛点，借力AI技术实现拣货效率的事半功倍，在更新迭代中不断赋能，助力企业迅速转型升级。

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