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中华财险全身心投入救灾理赔服务以温情抵抗台风

2021-08-21 20:00:47 来源:财讯网

台风“花”的登陆,对杭州、台州、绍兴、嘉兴、舟山等地区造成了不同程度的影响,中华财险第一时间组织理赔人员全情投入到救灾理赔服务中,帮助大家尽早恢复正常的生产生活。

在绍兴市柯桥夏履桥镇,洪水阻路,查勘车无法到达现场,理赔人员董国华毫不犹豫“弃车”蹚水入村。由于路面大量积水,标的车淹没在洪水中,董国华与客户合力将车推向旁边高地,并立即开展查勘定损工作,核实损失情况。“非常感谢,没想到你们来得这么快,我自己都出不去,辛苦你们了!”当报案人看到查勘定损员后激动地说道。

7月25日,受台风影响,车主滞留海岛无法驶离,中华财险舟山中支公司立即调度救援车辆,帮助客户将车辆转移至安全地带,力争将客户的损失降到最低。当日傍晚,舟山定海区下起大暴雨,海面掀起巨浪,中华财险舟山中支公司理赔人员接到客户报案后,毫不犹豫前往船舶修造厂,查看承保标的船坞。

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中华财险舟山中支公司理赔部经理接客户报案后,第一时间赶赴现场查勘受损船舶修造

“现在外面下大暴雨,风也很大,你加班要去看案子的话等天气好转了再去啊。”电话那头一位老母亲关切道。“妈,你放心吧,我在公司不出去的,很安全。”说完,中华财险湖州中支公司查勘员范勇杰便驾驶查勘车赶往报案现场进行查勘理赔。

截至26日18时,中华财险浙江分公司已投入抗灾人力550余人次,出动查勘车229余台次,组织施救车100余辆,排查风险企业客户500余家,并向辖内承保客户发送灾害天气提示信息和防灾要点66690条。

以上数据无不体现中华财险的全情付出,虽然灾害总是无情地摧毁人类,面对自然灾害,广大人民群众也往往心力交瘁,但中华财险面对灾情尽显温度,尽全力为客户提供最好的服务,给人们送去一丝温暖。

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