平安银行信用卡这波“吐槽”频上热搜，年轻人却高呼爱了

“大家好，我是李雪琴”，从这个短发、胖乎乎、操着一口浓重东北口音的女孩爆红后，这届世上俗称最难带的年轻人，也越来越喜欢用“自嘲”的方式来解压。工作中，他们是勤奋的“社畜”和“打工人”;双十一后，他们是卑微的“尾款人”和“花呗奴”;从“七夕孤寡蛤蟆”到“小丑竟是我自己”，还有各种自嘲表情包越用越上头……凡此种种，一切都可以在“自嘲”中一笑而过。

12月10日，平安银行信用卡联手演员孙天宇、大锁，推出行业年轻态吐槽喜剧，以“自嘲”的方式“吐槽”行业，用轻松幽默的形式，以小故事说暖心话，引发网友的热烈讨论。

洞察年轻受众心理 打造娱乐营销又一新范式

“我要准备迎接我人生第一张信用卡了!”

“等等!办卡套路多，别怪我啰嗦。”

万万没想到，平安银行信用卡推出的情景剧，竟然是以“吐槽”自己开篇的。短剧由演员孙天宇、大锁主演，两人在《一年一度喜剧大赛》中有不俗表现。在短短六分钟的时长里，信用卡的“套路”被一一揭开。

所谓的“一键办卡”，其实步骤繁多，学历、职业、家庭成员等个人信息均需如实填写;所谓的“最高额度三十万”，其实根据个人情况不同，额度上下浮动差距很大。不仅如此，信用卡某种程度上还会引发超前消费问题，用户分分钟感受到何为“刷卡一时爽，还账火葬场”……

短片一经上线，不少网友直呼“道出心声”。而这，恰恰就是平安银行信用卡这波反向营销的绝妙之处所在。细细体会之后，你会发现短片既诙谐幽默，又不失社会意义。一方面，它洞察受众心理，以极其戏剧化的方式，将关于信用卡的争议毫不避讳地摆上台面，供大众娱乐消遣。另一方面，更深层次的，也可通过这样的方式，提醒大众理性办卡和理性消费。

短片上线之后，在社交媒体上引发了网友的热烈讨论，#大锁孙天宇相亲式办卡#、#办卡流程好像被迫相亲#、#大锁孙天宇消费主义的trap#等微博话题获得网友热议;“太敢说了吧，不知道的还以为是对家做的呢!”“狠起来连自己都“吐槽”，这波创意脑洞我只想双击666。”“有点剑走偏锋的意思了，这波高质量内容的品牌营销爱了爱了啊!”网友纷纷表示。

搭载多元内容场景 彰显品牌年轻化态度

随着90后群体逐渐成熟，Z世代已然成为消费主力军。作为备受年轻人喜爱的信用卡品牌，近年来，平安银行信用卡围绕品牌年轻化战略，针对不同客群用户推出了多样系列卡产品以及爆款营销活动，深受用户青睐。

2020年7月1日至8月8日，平安银行信用卡携手顶流明星迪丽热巴，在全国掀起“2020全城寻找热8”活动，通过集“热8卡”、超级直播等方式为用户送出价值8亿元豪礼，开启了一场金融行业全域整合营销的创新。2021年7月，借着《哪吒之魔童降世》登顶国产动漫电影票房排行榜榜首的热度，平安银行信用卡推出两款联名卡面“哪吒潮玩版”和“哪吒初心版”，将经典国漫IP与现代工艺相结合，迅速俘获了年轻用户的芳心。而这一次，平安银行信用卡再进一步，牵手热门综艺IP演员，表面看是在娱乐众生，实际上却是借力反向营销，吸睛效果毫不逊色。

如今，信用卡行业都在追求品牌差异化、发力年轻客群。而从平安银行信用卡这一连串营销动作来看，无论是在产品打造还是宣传战略上，其始终在积极尝试多元化的跨界合作模式，并循序渐进促成消费者心智强势占位。

其实，品牌入局年轻化营销，归根结底还在于与年轻人同频共振。未来，平安银行信用卡将继续发力年轻客群，联合年轻人喜爱的IP和品牌，推出更多贴合他们需求的定制产品和专属福利，将品牌价值理念的传播效果最大化。

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关键词： 年轻人 热搜 高呼