打造全零售生态共享平台 国美以开放姿态共享发展成果

在国内消费观念转型升级、数字化技术不断提升等多重因素作用下，零售行业固有的流通渠道、零售模式、管理模式等正在经历深刻变革。在这个全新的零售时代，无论是线上平台、线下门店，还是供应链、物流等都在加速融合共生、相互作用转化。共享共建已经成为未来零售业发展的核心关键词。

在此背景下，国美正在打造的全零售生态共享平台，以共享共建为核心，助力消费升级，在满足人们对于美好生活向往的同时，也为行业带来新风。

共建闭环生态 满足多元需求

随着全球贸易环境发生巨大变化，中国零售业迭代升级，新兴业态层出不穷，消费者不断呈现多元化的需求却又不能及时被满足。

不管外界环境如何变化，“商品与服务”、“变革和创新”始终是零售业发展的方向与目标。面对当下市场中不断涌现的新消费品牌、新消费场景和新消费渠道，零售企业都在叩问：在“双循环”的新发展格局下，如何通过打造自身的商品力、构建生态力，从而扩大影响力?

共享共建是国美深思熟虑后选择的战略方向。围绕着共享共建，国美全力打造全零售生态共享平台，形成了线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台这六大平台，搭建完成了数据仓库，即虎鲸数据基础平台;逐步完善了用户画像平台，即马良画像平台;同时优化了管理工具平台，即鲲鹏数据应用平台。

通过全零售生态共享平台，国美重新思考零售行业的“人货场”三要素，重构商业模式，强化对消费者的整个消费生命周期的深度运营能力，提升商业运营的效率，最终形成与消费者更加智能化的触达与互动，持续提升消费体验。

可以说，在共享共建模式下，国美正在以生态化的零售产品和闭环式服务体系不断满足用户需求，也在不断扩大着自身的影响力。

开放发展成果 携手行业共赢

随着科学技术给世界各行各业带来的互联和融合，越来越多的企业认识到，未来的竞争不再是公司与公司之间的竞争，而是生态与生态的竞争;不是你死我活，而是共同发展;不是无休止的摄取，而是维护一个更健康的生态。共建才能实现共创，共享才能带来共赢。

在国美看来，通过共享共建，打断垄断壁垒，整合社会化零售资源，为全域营销零售赋能，不仅可以实现企业自身的发展，也能为零售行业带来新风，实现与行业的共赢。

基于此理念，国美将一套高效的零售全域管理方法和流程模式，用互联网化、系统化的手段提炼下来，形成了国美零售的六大中台体系，也就是全零售生态共享平台，以中大型企业为主要用户，同时广泛服务于各类中小商户，帮助各类商家公平参与竞争。

通过整合零售行业基础要素，国美以“资源+系统+服务+数据”四位一体的全新模式打造全零售共享服务解决方案，完成了以平台化、 生态化构建零售产品流通和销售的新模式。 国美零售高级副总裁方巍指出，目前，国美共享共建已构建完成了供应链平台、流量平台，实现数据共享、会员打通和积分互换，实现了KOL/KOC、生产商、渠道商三端入驻，其中KOL/KOC1000个以上，生产商2000家，渠道商5000家。

伴随着数字化基础的不断夯实，国美共享共建的步伐正在不断加快。历经35年锤炼的国美，正在以更为开放的姿态迎接零售业新的挑战，同时也与行业共享开放发展成果，助力零售行业再上新阶。

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