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船东点赞定制化服务！“航行更有保障了！”
2021-11-04 19:30:52 来源：中国水运网
11月2日，重庆轮船（集团）有限公司总船长张建接到长江航道局航道运行处副处长李洪千关于流速流向定制服务的回访电话，由衷地说：“这项服务举措太及时、太管用了，感谢你们啦！现在我们船舶航行更有保障，心里更有底了！”
针对部分船方高度关注洪水期特征水位和流量影响的迫切需求，长江航道局抢抓7月水位上涨时机组织开展了上游宜宾段香炉滩水道、泸州段龙门水道、重庆段炉子梁水道，以及中游岳阳段观音洲水道等17个重点险滩水域的流速流向图测绘工作，为服务对象及时提供服务信息资料。同时，将重点险滩流速流向图信息服务纳入常态化信息服务管理，探索静态、动态、图文结合等展示形式，更好地服务船舶公司和广大行轮安全航行。此外，该局还开展了“航标配布听你说”网络意见征集活动，共征集意见94条，现均已落实。
近年来，长江航道局先后推出了多项定制化服务举措，尤其是党史学习教育期间，不断加大“我为群众办实事”力度，深入船舶单位开展走访调研，进一步对接船舶公司在航道服务方面的具体需求，及时回应，逐一答复，并想方设法谋求解决，把为群众办实事的要求切切实实地落到了实处。
据了解，党史学习教育开展以来，长江航道局狠抓学史力行，以行践知，努力将学习成果转化为办实事、开新局的强大动力和智慧经验，通过定制化、精准化、专业化的“三化”服务，不断改进提升航道信息服务质量，把实事办到服务对象的心坎上，让长江黄金水道上的船舶航行更安全，更有保障，同时更便捷，成本更低。
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