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一封手写感谢信，一份海事船员鱼水情
2022-01-05 17:14:04 来源：中国水运网
“感谢宝山海事局政务中心的执法人员秉公执法、认真负责、态度亲切、公事公办，使我们感到一如亲人。”1月4日 ，“恒XX”轮船长来到宝山海事局政务大厅，激动地握住工作人员的手连连道谢。
2021年12月31日，“恒XX”轮船长前来宝山海事局政务中心处理违章，在处理违法行为过程中，该船长由之前的不理解、不配合，变为后来政务大厅《意见簿》上的一封质朴的感谢信，字里行间中流露出对宝山海事局政务人员的感谢与赞许。
据了解，交通运输部近日印发《关于建立交通运输行政执法规范化长效机制的意见》，根据意见要求，宝山海事局政务中心用“三心”建立起执法为民长效机制，推行轻微违法告知承诺制。
一是贯彻落实“谁执法谁普法”普法责任制，用“细心”依法告知当事人违法事实和情节、违反的法律法规、造成的危害后果;二是用为民服务的意识诠释“海宝优政”品牌风貌，“耐心”指导“恒XX”轮及时整改，并采取签订承诺书等形式教育、引导、督促其自觉守法;三是进一步优化服务，“热心”对该船长普及新《海安法》及《船员条例》等法律常识，督促其主动学习，自觉提升水上安全意识。
民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之。宝山海事局本着为群众办实事的精神，为船员提供有温度的海事政务服务，严格履行法定程序，切实维护执法权威和公信力、保护船员合法权益。
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