既是幕后也是“台”前
2022-01-26 15:14:08 来源:中国水运网
宁波舟山港2021年货物吞吐量12.24亿吨,同比增长4.4%,集装箱吞吐量3108万标准箱,同比增长8.2%,港口运输实现逆势增长,连续13年货物吞吐量位居全球首位,是世界上船舶交通最繁忙、交通格局最复杂的港口之一。
姚誉闻所在的宁波海事局船舶交通管理中心,是宁波舟山港船舶交通管理的核心部门,实行“365*24”全年不间断值守,在这样的值班岗位,姚誉闻也已经坚守了9个年头。对于大多数人来说,春节意味着团聚和欢乐。而对于她来说,春节则意味着更大的值班压力和更重的工作责任,它像一场“大考”,是一年最忙也最不能出错的关键时期。虽然每天都坐在“台”前,但大多数时候却是只闻其声不见其人的幕后工作者。
“台前”的“安航”是“幕后”的牵挂
宁波舟山港航门众多,船舶交通流量大。其中,虾峙门航道和条帚门航道就是两条非常重要的海上“高速公路”,2021年船舶流量分别达到5.4万艘次和1.8万艘次。“船上的船员大多都是男同胞,我们女值班员的声音具有比较高的辨识度,相对于男值班员来说具有天生的优势。” 春运进出港高峰期的时候,她笑着给自己找了个“理由”,主动扛起这个交通最繁忙、格局最复杂的值班台。在她看来,别人口中的大港巨轮,却是需要百般呵护的“孩子”,高频另一端的船员,更像是素未谋面的“朋友”。在值班过程中,有时船舶会在协调先后顺序时争执不下,有时会在避让转向时互相僵持,有时还会对交管的查违指令产生情绪……这不仅降低通航效率,更会增加航行风险。所以,她总是清楚耐心地提供指令,解答疑问,化解争端和矛盾,展现良好的海事形象。她也会在高频中加入一句“新年快乐”,让远航归来的船舶感受到来自祖国家乡的温暖和祝福。
为了把工作做到前面,她和几位女同事一起组成了“悦航信息服务队”,专门为到港船舶提供信息服务,致力于“让信息服务工作,让数据支持决策”。2021年,她们累计提供信息服务336966次,避免险情366起。由于出色的服务,2020年她们还被浙江省妇联评为浙江省巾帼文明岗。早在今年春运开始前,她和同事就与每一家客运公司提前联系,向他们详细了解春运期间客船增开班次以及各班次的时间和船舶等相关信息,并做好统计,做到客船监管心中有数,为假期每一位群众的安全出行保驾护航。
“台前”的从容是台下的执著
春运第一周,受春运高峰和管制因素的影响,虾峙门口外挤满数百艘的锚泊船。在管制解除后,VLCC、矿船、集装箱船等大量船舶申请进出港,值班室里充斥着电话铃声、信息广播声和几乎没有停歇的高频通话声,姚誉闻盯紧频幕上可能出现的每一丝安全风险,一边安抚船员情绪,一边根据实际情况进行交通组织,几个小时下来没喝一口水,而屏幕上的船舶在她的指挥下也如游鱼一般全部安全有序进出港口。当被问到是怎么做到这样“运筹帷幄,决胜千里”时,她笑着说起了她的“修行”故事。
“我的专业是交通运输管理,并非传统的航海类专业,这也一度成为了我的’修行壁垒’。第一次用高频发送航行安全信息时我都能感觉我的声音有些微颤抖……”
从原来的慌张无措到现在的沉着冷静,从原来的懵懂年少到现在的专业老练,她用“台”下无数日夜的刻苦执着换来了“台”前万千状况的从容应对。在宁波海事局,有一个实操模拟基地,是各值班班组夯实值班基本功、提升全员业务能力水平的重要途径,回想起当年自己备战直属海事系统船舶交通管理技能竞赛时,她仍历历在目。“当时就是不服输,别人学8个小时我就学12个小时,别人模拟1次我就模拟3次”,当年的姚誉闻凭着一股子拼劲一路过关斩将,仅学习资料和模拟训练数据就超过了20G,她的努力不仅帮助团队获得了全国海事系统VTS技能比武第一名,自己也获得了个人一等奖。如今的姚誉闻被聘为直属海事系统VTS在职教员,已经独挡一面的她,将目标锁定在国际舞台,更加抓紧工作以外的每一分钟去研究学习法律条款,补充专业航海知识,在履约立约领域下足了功夫。
“台前”的坚强也有节日的思乡
“长*轮,前方进口航道有大量船舶进口,请你主动避让,穿越航道发布动态……”
这是小年夜,当大家都进入“春节”模式,期待合家团圆的喜悦氛围中时,姚誉闻正端坐在值班台前,监控屏幕、守听高频,维护大家习以为常的海上通航秩序。今年也是她参加工作以来的第九次春节值班。要问她想不想家,当然想!但是看到屏幕内一条条航行的船舶,想到许许多多的船员和旅客也都想快点回家团聚,为了保障他们出行的安全和高效,在这个中国人最看重的节日里,她选择了坚守。
“我们值班员需要一直盯着屏幕,平均每天大概要发出1000多条信息提醒和指令,虽然很辛苦,但是只要想到我们的一声提醒可能可以避免一次险情,挽救一个家庭……那么一切都觉得是值得的。”
今天要值夜班,她挂断和家乡父母的电话,收起思乡的情绪,又以满腔的热情投入到自己的工作中,奋战在海事一线岗位。基层工作固然辛苦寂寞,但是看到辖区船舶井然有序地航行,她忘记了因日夜倒班而身体不适造成的痛苦,忘记了因节假日值班而不能回家带来的酸楚。尤其高频那端船员朋友送来的一声声的“节日快乐”和“谢谢交管”,带给了她无比的感动和欣慰,也成为了她这个新年最好的礼物。
或许因为监控屏幕错失了第一时间与家人的团聚,因为守听高频错过了新春向长辈亲口送去的第一声祝福,但是船员朋友暖心的新春祝语是她的工作动力,高效安全的通航环境是她的工作追求。“巨擘扁舟,收起奔忙一年的疲累,让我们守护你的畅达安航。东方大港,收获耀世光荣的硕果,让我们守护你的无限风光。2022年,愿我们面朝大海,海定波宁!”在新的一年里,她许下了她的新年愿望和坚定承诺!
关键词: 幕后
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