服务无死角——长江南京航道局更新锚地泊位信息

2022-02-16 11:54:08 来源：中国水运网

近期，长江南京航道局持续贯彻落实长航局、长江航道局关于加快长江电子航道图功能拓展的工作要求，深入推进“我为群众办实事”实践活动，从细处着手，解决管理部门、船舶单位提出的问题，用切实的服务“暖人心”、“畅航道”。

节前，长江南京航道局走访海事等部门时，挖掘出海事、锚地管理部门等单位的“痛点”。据了解，海事等管理部门根据“海船内河船分开、大船小船分离、重载空载分区”原则，将栖霞山油运锚地、栖霞山扩建锚地分功能划成不同的泊位，以达到“深水深用，浅水浅用”精细化管理的目的。但泊位无法在现场设置视觉标识予以指引，如何调度不同类型船舶到指定泊位便成了相关管理部门的“难点”。

面对管理部门的需求，长江南京航道局多措并举，力争“服务无死角”。该局通过长江电子航道图预处理、《长江下游航行图（浏河口至中山码头）》等不同的载体更新了上述泊位信息，待长江电子航道图更新后还可向“微服务”、“行畅江海”等平台推送新图幅。本次更新可覆盖航运单位船用终端、手机APP、航行图籍和海事管理部门指挥系统等多个平台，成功架起了海事管理、锚泊调度和船舶驾引人员之间沟通的桥梁，解决了锚泊指挥的难题，达到了全方位、多角度服务的目的。

据统计，自2021年9月以来，长江南京航道局通过长江电子航道图预处理更新辖区桥、隧属性10处、新增码头3处、修改码头属性116处、扩充锚地信息3处、新增LNG加注站和禁航区域信息各1处。上述工作是该局全面贯彻新发展理念、持续提升长江航道公共服务质量的具体实践，下一步还将继续通过定制、精准、专业的服务，不断提升航道信息服务质量，于无声处听惊雷，在细微处见真知，用实实在在的服务为群众办实事、做好事。