防疫无小事 服务暖人心

“您好，我们是桐乡市港航管理服务中心的工作人员，根据你们船舶向海事管理机构报报告的进出港信息，请及时向今日停靠码头出示身份证和健康码。"日前，桐乡市港航管理服务中心乌镇港航管理服务站的工作人员接到码头疫情防控负责人报告，在“港疫清”小程序填报到港船舶信息时，“芜湖联顺1568”号船上有人未及时上报健康码、行程码。桐乡乌镇港航服务站工作人员立即电话联系船上人员，了解到该船上一名老船员使用的是老年机，既没有微信也没有支付宝，船上其他船员也不清楚如何帮忙申请。

疫情无小事，针对“芜湖联顺1568”号出现的“数字鸿沟”，乌镇站工作人员立即介入一面询问是否需要现场帮忙申请，一面咨询船上其他船员是否有智能手机，当知道船上有一名船员已经申请过健康码、行程码，为防控疫情工作人员通过“线上”电话联系的方式耐心指导其申请，用老船员的手机号成功注册了支付宝，并向靠泊码头现场工作人员出示了绿色健康码顺利完成了防疫信息登记。“我们常年在长三角区域跑船，以前还行现在年纪大了有些电子产品确实用不来，这次感谢桐乡港航乌镇站的工作人员指导我们船上的老船员申请健康码、行程码，使得我们能够及时靠泊、卸货，不至于延误船期，以后我们也可以帮他申请办理了，疫情防控都是为大家好，我们肯定支持。”“芜湖联顺1568”船老大如是说。

这正是近期桐乡辖区开展水上疫情防控暖心服务的一个缩影，为有效应对周边省市疫情防控重任，桐乡港航抗责任、勇前行，始终坚守水上疫情防范第一线。“乌镇周边航线位置特殊，周边省市疫情发生以来，我们深感水上防控责任重大，上级部门第一时间推进数字化防疫各项举措，在按上级要求推进数字化防疫的同时我们也在进一步提升水上服务质效，比如：全程代办报港、危货申报、“线上”防疫指导、24小时值班救援等，不让一些老船员因为数字鸿沟导致到港离港数据填报不及时而延误船期，截至目前我们辖区累计已排查风险船舶30余艘次”乌镇港航管理服务站负责人坦言。

据悉，为进一步筑牢水上疫情防线，精准有效做好辖区内河港口疫情防控工作，按照嘉兴统一部署，桐乡港航部门迅速启动“港疫清”、“桐行通”、“嘉行码”等数字化防疫小程序，第一时间对基层各站点及全市各码头负责人开展使用培训，要求及时对到港船舶人员信息进行采集填报确保100%，并对始发地、途径中高风险区域的船舶由基层站点在到港后第一时间进行确认和排查，确保形成闭环处置、没有遗漏。同时，建立与属地镇（街道）顺畅的沟通协调机制，及时将船员信息汇总至镇（街道）防控办进行综合研判风险。通过多方配合落实，能够切实保证疫情信息填报及时、准确和完整，形成疫情防控齐抓共管、多方负责的工作动态，确保辖区水上“零风险”“可防控”。截至目前桐乡已转运黄码人员1名，累计排查风险船舶150余艘次，船员300余人次。

关键词：