厦门海事多措并举帮助受疫情影响的辖区船企纾难解困

2022-04-15 17:26:38 来源：中国水运网

4月15日，厦门海事局政务中心成功办理“盛*”和“天祥**”两艘船舶的抵押权登记业务。

据介绍，这两艘船舶的抵押权登记业务涉及到的借款人和抵押权人均位于上海，由于受上海疫情影响，借款人和抵押权人面临无法前来厦门海事局办理业务以及重要申请材料无法及时邮寄的困难，而抵押人船东面临亟需抵押权登记项下的借款来周转资金的压力。为帮助受疫情影响的市场主体纾难解困，厦门海事局政务中心积极畅通船舶登记办理线上服务渠道，持续优化海事政务服务保障，通过“远程咨询——线上预审——邮寄收件——容缺受理——全程速办”的政务服务工作新模式，想企业之所想、急企业之所急，全力助力辖区企业发展。

据了解，该局第一时间组织专题研讨，积极探讨如何在严格贯彻落实疫情防控政策的基础上实现既能保障申请材料的真实性、合规性又能全力满足相对人业务办理需求，确保办理流程不违规、海事服务不缺位。针对申请材料无法及时邮寄的困难，远程指导企业提前准备办理业务需要的申请材料，并开展线上预审准确告知相对人需要补正的内容，确保申请材料齐全合规、线上线下办理有效衔接。通过完善业务办理流程和服务措施，优化“互联网+政务服务”，引导相对人通过远程邮寄、视频确认、信用承诺、容缺受理、先办后补、跟踪闭环为一体的政务服务工作新模式来申请办理船舶登记业务，确保疫情防控期间办理船舶登记证书“一断三不断“。依托“服务专员”制度，专人督办确保每个流程无缝衔接，最大限度压缩内部审批耗时，总体业务办结时间缩短70%，解决了辖区船企面临的“急难愁盼”问题，获得了相对人的感谢和好评。