聚焦“急难愁盼” 长江航道测量中心精准服务擦亮文明窗口
2022-04-25 16:05:32 来源:中国水运网
近日,记者从长江航道测量中心获悉,4月以来,测量中心以“文明窗口月”为契机,紧扣“爱岗敬业当‘三兵’,弘扬正气树新风”主题,持续提升电子航道图技术服务水平,精准服务港航管理、航运企业、船员用户,解决了不少服务对象的“急难愁盼”问题,树立优良的文明窗口形象。
快速响应 精准服务江海联运船舶
4月初,南京油运有限公司向长江航道测量中心提交电子航道图服务申请,电子航道图技术人员第一时间积极响应,主动联系认领服务内容,经了解得知,该公司船舶终端安装的是国产ECDIS设备,需要帮助联系国产设备制造商解决数据显示与更新问题,技术人员一方面了解用户个性化需求,一方面联系设备制造商协商解决终端改进的难题,多方协商后,设备商积极配合进行二次开发,解决了电子航道图数据更新导入方面的问题,设备可以随时更新并显示电子航道图数据,并将测试数据发送给用户进行实船测试,最终得到船舶用户的认可,成功将电子航道图应用于南京油运有限公司26艘江海联运船舶,为其提供了精准的电子航道图数据服务。
保障畅通 精准服务航道管理单位
4月21日,长江航道测量中心收到兄弟单位涪陵航道处寄来的感谢信,主要感谢电子航道图党员推广服务区成员李莉、李伟凡、徐乐同志曾多次通过远程、视频等方式帮助解决了上游控制河段信号台船舶通行信号指挥系统电子航道图更新的难题,经过电子航道图技术人员多次的远程精准技术服务,目前,涪陵航道处辖区4个控制河段信号台船舶通行信号指挥系统已成功安装使用了新版电子航道图,为即将开班的信号台提供了技术支持保障,提升了航道公共服务水平。
APP版本上新 精准服务广大用户朋友
4月24日,长江航道图APP再添新版本(1.6.0版),该版本已经是App的第14个版本,更新内容主要是增加虚拟航标显示让航行保障更加安心、增加用户定义跳转让位置切换更加随心、增加中游航标编号让航标信息更加贴心、优化电子围栏展示让动态图层更加智能、优化综合搜索功能让一键查询方便快捷、优化文字显示规则让界面简洁杜绝杂乱、优化系统兼容能力支持最新苹果安卓、优化完善其他功能解决多处细微缺陷、增强系统安全防护杜绝外部攻击入侵。
本次App更新中的虚拟航标、中游航标编号、电子围栏动态展示等功能,是精准解决广大用户的急盼需求,同时该版本兼容了安卓12操作系统,优化了用户手机系统升级后的用户体验,电子航道图技术团队始终坚持为用户打造一个“一图在手、畅行长江”产品的研发宗旨,不断升级产品解决用户的急盼需求。
近年来,长江电子航道图作为交通运输“更贴近民生实事”和“水上高德”地图备受航运业的广泛关注与喜爱,在他们遇到“急难愁盼”难题时,电子航道图团队技术人员积极响应,第一时间通过上门和远程服务的方式帮助解决,为广大用户朋友提供了精准的技术服务支持。
关键词: 测量中心
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