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水滴筹、轻松筹联合声明:坚决打击冒充平台收取“推广费”

2022-06-20 09:15:06 来源:广州日报

针对媒体相关报道,6月15日,水滴筹、轻松筹发布关于共同打击冒充平台收取“推广费”的联合声明。声明表示,平台从未授权任何第三方组织或个人向筹款人提供所谓的推广服务。一旦筹款过程中出现恶意刷单、先捐后返等操作,都将触发平台风控机制,被判定为违规行为,平台将停止筹款服务,把筹款人列入筹款人黑名单,已经筹集资金将原路退还捐款用户。

与此同时,水滴筹、轻松筹联合呼吁电商平台屏蔽提供筹款推广服务的店铺。对于推广链接过程中可能涉及的诈骗行为,平台将配合各地公安机关一起严厉打击。

水滴CEO沈鹏通过微博转发上述联合声明并表示:“截至目前我们已经联合警方处理了5起冒充筹款平台诈骗相关案件,坚决打击不法分子。”

焦点一:仍有中介提供付费推广服务

记者发现,目前电商平台仍有不少店铺在做筹款相关的推广服务,包括发帖、发朋友圈、使用软件推广等多种方式。6月18日,记者登录某电商平台,以“水滴筹转发”为关键词进行搜索,仍发现不少水滴筹、轻松筹等筹款推广服务。

某店铺一款标价200元的水滴筹、轻松筹推广产品页面显示,月销量为54。有网友在店内询问“真的有用吗?”,下方的6条回复中,有2名网友表示“有点效果”“感觉效果一般般”,其余4名网友则纷纷回复“没用”“一点用都没有”。

该店铺店员告诉记者,推广费总共有三个档次:第一档发帖2500次,推广5天左右,共200元;第二档发帖3500次,推广7天左右,共350元;第三档发帖4500次,推广9天左右,共450元。“只保证发帖,不负责筹款效果以及筹款保证。”该店员表示。

记者在另一家标价仅10元的店铺询问后,对方提供了一个名为“[email protected]”的企业微信。而后对方发来的价目表价格并不低,微信朋友圈推广为10个私人微信推广一天199元;50个私人微信推广一天299元;100个私人微信推广一天599元;若使用群发软件,10万个群无限量推广499元。对于推广效果,对方表示“我们只负责推广,没有保证百分之百效果”。

焦点二:互联网大病众筹平台或面临信任风险?

采访中,记者了解到,大病众筹平台或面临信任度降低的风险。今年年初,吴女士的母亲癌症复发,一个疗程的医药费就超过2万元。今年3月,她在水滴筹发起了众筹,但最终仅筹集到4000多元,离母亲治疗所需要的费用相差甚远。

吴女士告诉记者,目前即使想通过大病众筹平台筹钱,也很难筹到。“之前听说有人伪造假病例在众筹平台上骗钱,尽管现在平台方审核更加严格了,但捐款人减少了很多,应该多方努力增强平台信任度。”

吴女士表示,自己也不会选择请中介帮忙推广。“其实给我们捐款的大部分都是身边关系近的亲戚朋友,即便花重金找中介大力推广,效果也不会太好,还要拿出一部分缴纳佣金。”她说。

“目前,互联网大病众筹平台的新鲜度出现下降,在这种情况下,部分筹款人的筹款金额下降也是自然的。另外,不同人社会资本的不同,也决定了筹集能力的不同。”北京工商大学保险研究中心副秘书长宋占军表示,互联网大病众筹平台本来就是一个救急难的渠道,平台应多宣传一些自强自立、正能量的典型。

分析:

平台有义务承担部分责任

资金使用应由第三方监管

宋占军表示,当前社会关注的大病众筹中介“推广费”的问题一直存在,尽管互联网大病众筹平台此前也设置了重重的反诈系统,行业仍然应当加大对恶意违法行为的举报与宣传警示。

广东省社会科学院港澳台研究中心主任任志宏表示,互联网大病众筹平台有义务承担起部分相关的责任。任志宏分析称,目前这类平台的主要问题就是以公益的名义、但其公信力却不够。“相关管理部门应该介入到这类平台的治理,尤其对于资金池的使用,要由政府第三方实施有效监管。”任志宏说。

根据“水滴筹”母公司水滴公司发布的一季报显示,截至2022年一季度末,约有4亿人通过水滴医疗众筹向超过250万患者捐款超过509亿元。今年4月,水滴筹试运行根据筹款金额收取3%服务费,预计下一个季度财报中会披露服务费收入。

保险相关收入是水滴公司的主要收入来源,包括保险经纪收入和技术服务收入。前者是通过销售保险产品,从保险公司获得佣金,后者是为保险机构提供技术服务。财报显示,今年一季度,水滴公司净营业收入同比下降26.6%,主要原因是保险相关收入减少。

(记者 赵方圆)

关键词: 电商平台 筹款推广服务 软件推广 大病众筹平台

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