工信部约谈小米等18家企业:治理垃圾信息不力,影响恶劣
2019-12-05 11:22:38 来源: 财经国家周刊
约谈不见效的话,是时候考虑更强硬有效的监管措施了。
工信部网站公布的信息显示,近期,工信部针对部分移动转售企业垃圾信息严重扰民问题,集体约谈了小米科技、迪信通等18家移动转售企业。
工信部通管局严肃指出,部分移动转售企业罔顾企业主体责任,漠视用户利益,治理垃圾信息不力,影响十分恶劣。明确要求被约谈企业务必提高认识,端正态度,吸取教训,务实整改,加强企业内部管理和渠道管控,建立健全长效机制,促进移动转售行业持续健康发展。
会上,参会企业承诺将提高政治站位,深刻认识垃圾信息治理工作的极端重要性,坚决整改到位,确保按电信主管部门的要求在短期内取得实效,不断提升用户获得感、幸福感。
《财经国家周刊》记者就约谈情况和后续整改计划联系小米、迪信通等被点名公司,截至发稿,尚未获得正面回复。
被约谈企业名单:
移动转售企业即俗称的虚拟运营商,从三大通信运营商购买移动通信服务,再包装成自有品牌对外销售。170、171、167、165等开头的手机号码,都是虚拟运营商号段。
虚拟运营商垃圾信息扰民是个老生常谈的问题。2013年虚拟运营商牌照正式发放,两年后开始,虚拟运营商垃圾信息问题聚集爆发,170、171号段的垃圾信息数量增长迅猛。
以2016年5月的官方统计为例,当月虚拟运营商的垃圾信息举报、投诉量高达3613出,占投诉总量的17.2%。
这个比例是很高的。按照用户数量对比,虚拟运营商当时的用户数量是三大运营商的1/45左右,但投诉量占比超过1/6,相当于平均每家虚拟运营商的投诉量是三大运营商的7.5倍。
因为垃圾信息问题,虚拟运营商被工信部约谈批评也几乎成了惯例,2015年9月,问题集中爆发后,工信部通管局就曾专门约谈天信通信、分享通信等7家虚拟运营商负责人,督促企业治理垃圾信息。
但主管部门的约谈及企业的整改工作效果不佳,最近两年,虚拟运营商的垃圾信息问题依旧严重。今年二季度,12321受理的垃圾信息举报投诉中,虚拟运营商被举报投诉7.4万件,环比上升461.9%,增幅惊人。
“工信部约谈XX家移动转售企业”的新闻也屡见不鲜,除了今年12月这次,6个多月前的5月17日世界电信日,工信部也曾集中约谈20家呼叫中心企业和10家虚拟运营商。
搞虚拟运营商的初衷,本是希望鼓励和引导民间资本进一步进入电信业,让民营资本当“鲶鱼”,强化市场竞争,推动电信行业的业务和服务创新,满足用户个性化、多样化的应用需求。
但一些虚拟运营商出于利益考量,不严格执行实名制等管理规定,对卡商渠道无证售卡等不严格规范行为睁一只眼闭一只眼,忽视垃圾短信治理技术和机制,甚至成为垃圾信息的“保护伞”,暴露出企业的社会责任感和信用缺失。
守法经营是所有企业的底线,如果垃圾信息数量和投诉“屡创新高”,用户不胜其扰,虚拟运营商又无治理之心,约谈也不见效的话,是时候考虑停止扩大经营范围、停止发展新用户、行政处罚等更强硬有效的监管措施了。
推荐内容
- 每日消息!“房贷一族”:是否提前还款尚需权衡利弊
- 今日快讯:科技赋能补短板 江地协作强弱项——长
- 每日看点!惠州海事局积极应对南海热带低压
- 焦点讯息:我们的城市会有哪些新变化?
- 【全球热闻】湛江一男子突发心梗 海事部门紧急协
- 世界要闻:江西新干港区河西综合码头正式投产试运
- 全球速递!手机如何查个人征信?查征信带来的影响
- 世界快消息!普通家庭怎样抗通胀?值得推荐的投资
- 微头条丨我国为什么要限制稀土出口?限制稀土出口
- 即时看!医保卡有什么用?医疗保险的主要目的是什
- 环球资讯:西麦燕麦片好吗?燕麦片有什么作用?
- 观点:期货k线图基础知识有哪些?如何看期货图?
- 世界今头条!什么是巨灾保险制度?影响巨灾保险制
- 全球热消息:注册资本与实收资本是什么意思?注册
- 每日速讯:乌龙茶和铁观音有什么区别?乌龙茶和铁
- 每日焦点!网上买车险好吗?网上买车险相比线下有
- 奥马冰箱全场景发力,引领鲜储新时代
- 狗狗币期权新手入门,狗狗币期权是什么
- 炒股遇到挫折就想退费?九方智投学员告诉你该如何
- 天天最新:做好养老金融服务始于产品,又不止于产
- 环球新动态:特定养老储蓄试点启动 银行加快布局
- 【环球速看料】定增发行节奏加速,折价率创本年以
- 每日关注!央行上海总部:稳妥实施房地产金融审慎
- 比特币期权是什么?比特币期权交易教程
- 阿里巴巴公布2023财年第一季度财报 回购美国存托
- 英国央行27年来最大幅度加息 国内黄金走势如何?
- 全球信息:股份制银行半年合规透视:被罚金额同比
- 焦点关注:三大指数缩量收涨,资金抢筹巨轮智能
- 【聚看点】2022年《财富》世界500强排行榜发布
- 天天快消息!长江重庆航道工程局积极参加农村公路
- 世界热推荐:外交部强势表态 气氛又紧张起来了!
- 【全球新视野】涨停复盘:沪指缩量反弹涨0.8% 白
- 以太坊期权是什么?以太坊期权超过比特币期权
- 当前快讯:半导体概念强势上涨,机构密切关注,10
- 焦点关注:东部战区:全部精准命中目标!国防部发
- 每日观点:财务视角看行业系列之三十三 | 透过
- 全球头条:财务视角看行业系列之三十二 | 计算
- 今日最新!广汽集团:7月新能源汽车销量为27064辆
- 环球通讯!世茂股份:1-7月销售签约金额约55亿元
- 每日快讯!中来股份:国内外光伏市场火爆 上半年