中国人寿保险保单查询,怎么查询?注意事项?
2021-10-29 17:37:12 来源:沃保网编辑整理
中国人寿保险是指中国人寿保险股份有限公司,是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。在购买了中国人寿的保险产品以后想要查询保单?具体都有什么查询方法呢?查到保单后应该注意什么?
一、中国人寿保险保单查询办法及流程
最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话:95519,然后选择人工,最后你把你的保险单准备好,把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服,他们就会给你查询的。
携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
可以电话直接联系当初为你服务的保险业务员,让业务员帮你查询保单信息。
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
二、查到保单后应该注意些什么?
成功查询到保单了之后,小沃建议大家首先关注这些内容:
保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额,等等,相关的信息要检查清楚,有错误及时联系保险公司更改。
保障责任和免责条款的详情要看清楚,要是免责部分自己不能接受或者发现了其他问题,可以尽快作退保处理,犹豫期内退保没有损失。
看保单里健康告知的部分有没有如实登记,要是有不详尽的地方,先问问保险公司的业务员看看有没有影响,避免因健康告知影响理赔的问题出现。
还有,在查询保单并确认无误之后,最好将保单截图分享给最信任的人,最好不要出现不幸发生了家人对保单仍然不知情的情况,因为这样无法用这份保险申请理赔就很浪费。
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