教你快速识别银保与理财产品
2021-11-07 18:48:01 来源:沃保网编辑整理
保险类投诉里银保产品成为投诉“重灾区”,“存单变保单”的情况仍有发生。不过,昨日记者暗访青岛8家银行发现,这些银行都没有保险销售人员驻点,这是2010年11月份银监会保监会实施《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(以下简称“银保新规”)以来,最大的变化。
不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售,不得将保险产品收益与上述产品简单类比,不得夸大保险产品收益;通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员,应当是持有保险代理从业资格证书的银行销售人员;商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点……“银保新规”实施满一年后,记者对青岛情况进行了探访。
8家银行没有保险驻点
昨天,记者走访工、农、中、建、交、招、青岛银行等8家银行网点,记者看到部分网点驻点人员曾经的办公桌也变成了理财咨询台,而且均没有保险人员驻点。不过,记者在中山路某国有大型银行发现,理财宣传板上放着很多张某保险公司的产品。当记者以为父母买保险产品为由进行咨询时,一位女性工作人员热情地将记者领入咨询室内。记者注意到,该工作人员胸前并没有佩戴有该银行标志的胸牌。这位工作人员向记者介绍说,最近保险一直都在卖,而且收益不错。同时,她也建议记者“假使单纯想要养老存钱,保险还是很不错的”,“保险收益率是百分之十,收益高”。
随后,记者来到另一家大型国有银行,当记者向工作人员咨询是否有银保产品时,一位大堂经理向记者透露,由于银行不设保险公司常驻点,保险公司的工作人员不是经常来。“具体什么时间来我也不太清楚”,该经理告诉记者。
记者在采访中发现,自银保新政实施以来,不少保险公司采取就地“换装”的形式,有的从非法“驻点人员”摇身一变成了合法的“协管人员”,有的干脆脱下制服当托儿,银保业务的混乱并未从根本上得到解决。其中,记者在一家股份制银行发现,从进门开始就有一位“貌似”大堂经理的人帮记者抽号,询问办什么业务,当记者表示要办存款时,他又继续询问了存款金额,建议记者可以考虑“分红更好的理财产品”。当记者仔细打量其装扮时发现,该工作人员的胸标与银行不同,而是很不显眼的其保险公司徽标。
销售动力不足
记者从业内了解到,自去年年底开始随着保险公司业务员的退出,银行的个贷业务员也多了一项新工作:那就是向个人客户推荐保险产品。
“自从去年银监会下发文件之后,保险公司业务员就逐渐从该网点撤出,目前这些保险产品都是通过柜台销售。”岛城一家银行负责相关业务的人士表示,“银行人员在销售这些产品时一般会收取一些手续费,但当前手续费仅占产品价格的1%左右,并不足以构成销售动力。”同时,因为当前银行人员不够专业,在客户有购买保险产品需求时,还需由保险公司人员来介绍。因此,业内人士认为,银行销售人员仍然无法向客户提供更为透明的信息。
岛城一家寿险公司银保渠道销售人员表示,在销售保险产品方面,银行方不太积极。“与卖理财产品、基金相比,销售银保产品动力不足,很多银行只是摆在存款的窗台,假使有客户询问会解答几句,因此今年对银保产品的销售量影响挺大。”
业务员流失率超两成
去年年底,我们听说银监会发令要规范银保市场,但我与同事并未在意。而同样没有将此当回事的还有我所驻点的银行,当我与同事一个个被银行网点‘请’出去的时候,像我这样客户不多的业务经理,有时候基本没有客户源,更谈不上拿到什么工资了。曾为岛城一家合资公司银保销售人员的小蒲告诉记者。
实际上,小蒲遭遇并非个例。保险业务员曾经是一个庞大的团体,仅他所在的公司,就有几十名银保业务员。而根据记者了解,在部分寿险公司像小蒲这样的业务员流失率达到二三成。
怎样区分银保与理财
近期许多读者反映无法区别银保产品与理财产品,记者咨询了新华人寿青岛分公司的相关负责人,他表示:首先是期限不同,银行理财产品期限较短,少则几天,多则一两年。银保产品的期限较长,少则三年,多则几十年。其次是起点不同,银行理财产品起点一般为5万元,银保产品几千元即可购买。第三是缴费方式不同,银行理财产品都是一次缴清,而银保产品有分期缴费的产品。
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