电脑遭雷击申请保险理赔需开“气象证明”

　　【编者按】9月2日下午的一声雷响，株洲市石峰区王声(化名)家中的电脑应声而“黑”。幸好单位为他买了财产保险，让他可以挽回一些损失。根据保险公司要求，王声得先去气象局开一张气象证明作为理赔依据。但是赔款尚未到位，这张气象证明就花了王声300元。

　　一声响雷电脑就“黑”了

　　9月2日下午3点20分左右，王声正在家中上网，此时外面风雨大作。突然，一声雷响起，不仅吓了王声一跳，还将他的电脑“吓”得没了动静。

　　心疼电脑之余，王声想起单位为所有员工集体购买了一份财产保险。次日，王声拨打保险公司电话后，理赔人员来到了家中。现场查看后，理赔人员根据需要更换的电脑配件，认定王声的损失为1000元，王声自行承担200元，保险公司赔偿800元。对这样的结果，王声还算满意。但是，理赔人员告诉他，得先去气象局开具一份气象证明。

　　“气象证明是什么?有什么用啊?”王声第一次听到这个东西觉得挺稀奇。

　　“因为我们得把情况汇报到北京总公司，两地相隔那么远。株洲人知道株洲这么大的雷雨，但是北京不知道啊。”理赔人员告诉他，这个主要是一个当天天气情况的证明。

　　王声听了后觉得有理，便于9月5日来到株洲市气象局，结果这份“气象证明”花了他300元。“这收费标准是什么我不知道，但是我本来只需要自行承担200元，结果开证明又花去了300元，怎么想都觉得有点亏。”王声有些委屈地说。

　　收费标准为500元/份，可调节

　　300元的气象证明是不是太贵?据了解，在湖南省物价局于2011年12月20日发布的关于《重新公布气象系统技术服务收费项目和收费标准的通知》湘价服〔2011〕194号的附件中，气象资料证明或公证报告的收费标准为每份500元。

　　“收费的标准就是每份500元，不分个人和公司。”至于为什么王声的收费为300元，株洲市气象局气象台副台长吴萍说，虽然是统一的收费标准，但是也可以“根据家庭情况和索赔额度调节”。

　　气象证明用于确定事故主因

　　气象证明有些什么用?该保险公司株洲市中心支公司理赔分中心副主任胡女士称，气象证明主要是用于确定事故发生的主要成因是否属于保险责任范围。“除了权威部门的证明，权威媒体的报道也可以作为气象证明。”胡女士也提到，气象证明只是理赔资料的其中之一，像王声就还需要提供出险通知书、被保险人的索赔申请、出现证明材料或事故鉴定书或事故分析报告、损失清单，还有损失财产和施救费用发票票据原件。

　　“不是所有的‘雷击电脑’都会获得赔偿。”胡女士说，这需要保险人员判定后才能确定责任范围。

　　据介绍，在保险期内，由于雷电、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、暴雪、冰雹、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷造成投保物品损失，保险人会依照保险合同的约定负责赔偿。在自然灾害中唯一的例外是，若发生了地震及其次生灾害，保险人是不负责赔偿的。

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关键词： 雷击 保险理赔