为大湾区居民打造一流的跨境理财通 招商银行这样做

随着粤港澳大湾区内贸易畅通、资金融通的不断发展，大湾区一体化进程不断提速，粤港澳三地居民往来十分密切。既有内地居民奔赴港澳工作，也有港澳居民来粤创业、工作，跨境投资需求亦日趋强烈。

在此背景下，“跨境理财通”应运而生，在粤港澳大湾区“9+2”城市构建个人跨境双向投资机制，既是个人金融投资领域的有益探索，同时也有助于营造粤港澳大湾区优质生活圈，进一步深化粤港澳合作。

对银行而言，也是一个重大机遇。作为一家发源于深圳的银行，自1987年成立以来，招行始终与粤港澳大湾区紧密相连，积极响应国家金融支持粤港澳大湾区建设的号召。早在2019年，招行便在监管部门的指导下，与全资子公司招商永隆银行、招银理财一同打造具有招行特色的“跨境理财通”服务体系，从投资产品选择、系统平台搭建、客户体验管理等方面进行了深入研究和精心筹备。“为大湾区居民打造一流的跨境理财服务是招行义不容辞的责任，也是招行在推动人民币国际化进程中应有的担当。”招行广州分行相关负责人说。

发挥财富管理优势，境内外深度联动

招行的财富管理基因由来已久。早在2002年，招行便在业内首创“金葵花理财”，为拥有一定金融资产的客户提供高品质、个性化的综合理财服务，推动了零售银行业从储蓄存款时代迈入财富管理时代的进程。

经过近20年的发展，招行财富管理屡开行业先河，以零售AUM(资产管理规模)替代存款考核、以资产配置替代单一产品销售、搭建了业内首个全品类投资平台……进入数字化时代，招行前瞻并敏锐地推行“移动优先”战略，以招商银行App为主阵地稳步推进财富管理的数字化转型，并在业内率先推出“招财号”财富开放平台，通过生态化金融的力量为客户提供专业、贴心的投资体验。

此外，招行客户的跨境金融需求也较旺盛，个人结售汇交易量位居股份制银行前列，信用卡境外消费市场份额高居同业前列。值得一提的是，招行在跨境财富管理领域也早有布局。2008年9月，招行全资收购永隆银行，通过强强联合，充分发挥双方优势，积极打造跨境金融服务平台，以满足客户不断增长的跨境金融需求。

作为招行在华南地区设立的第一家分行，招行广州分行秉承着“以客户为中心，为客户创造价值”的初心，通过全流程的资产配置组合服务，满足客户多种多样的财富需求。截至今年6月末，招行广州分行零售客户总数已达780万户，零售AUM突破3800亿元，零售客户存款突破1000亿元，均居区域股份制银行前列。

深化特色，打造最佳客户体验

目前，招行广州分行为“北向通”港澳投资者提供671款投资产品，向“南向通”内地投资者提供113款投资产品，“跨境理财通”能够通过系统实现资金闭环汇划和封闭管理，有效保障客户的资金安全和汇款路径的透明高效。同时，该行积极做好优质产品储备，精选了期限多样、市场表现优异的理财产品和基金产品，满足客户不同需求。

此外，招行广州分行高度重视对客户权益的保护，与港澳地区合作银行共同建立投资者保护合作与协商机制，并按属地管理原则构建客户权益保护实施方案。

截至2022年8月末，招行广州分行跨境理财通落地近1900户，在区域市场内排名前列。在跨境理财通业务展业前，招行广州分行已为全部网点一对一配对永隆银行对接网点及客户经理，确保跨境联系业务对接顺畅、沟通无阻。此外，招行与永隆银行特别设置了南/北向通服务专线，当客户有理财需求咨询时，能第一时间服务客户，务必在服务上做到无缝对接。

根植于大湾区，成长于大湾区，服务于大湾区。独特的区位优势、领先的财富管理与金融科技实力，与积淀已久的跨境理财布局，为招行首批开通“跨境理财通”奠定了坚实基础。未来，该行将持续为粤港澳大湾区投资者提供更加完善的跨境资产配置服务，为金融支持粤港澳大湾区建设贡献招行力量。

(记者王楚涵)

关键词： 粤港澳大湾区 港澳居民 跨境理财通 财富管理