世界快讯:鞋类三包规定的主要内容是什么？三包政策有什么作用？

在日常生活中，我们购买日常生活用品都会有三包的保证，买衣服和鞋子也是一样的，那么鞋类三包规定的主要内容是什么？下面小编详细介绍一下。

鞋类产品“三包”服务详情：

三包期：从客户购买之日起7天内（即从销售凭证上标注的购买之日起），全真皮面料的运动鞋使用3个月，非真皮面料的运动鞋、休闲鞋使用1个月。

(资料图)

1.保证退货：从客户购买产品之日起算，7天内（即从销售凭证上标注的购买日期起），如果由于选择不当而没有穿过，新鞋一双不匹配，尺码不同，顺脚的鞋，都是可以退换的。

2.更换：三包期间，将更换以下问题：

（1）正常使用过程中，如果出现断底、断面、断跟、断帮中的一个，可以退回。

（2）正常使用情况下，同一零件经两次修理后不能正常使用的，应将包装连同修理记录和合格证一起退回。

3.包修：三包期间，正常使用情况下，如有开胶、脱线、断线、鞋跟脱落，可凭销售凭证免费维修。（注：“三包”期过后，消费者可以凭各厂商的销售凭证进行维修，我公司会收取基本费用）

在“三包”期间，如出现断鞋、断底、起皮、退浆严重等质量问题，消费者可享受保本退货政策，商家按原销售价格退货。

三包期间，如有开胶、开线、掉根等其他质量问题，商家会免费为消费者修鞋。

鞋类三包规定了解之后，三包政策体现了哪些作用？

三包规定的义务：

1.卖方应履行的义务

（一）不能保证实行三包的，不得销售列入目录的产品；

（二）保持售出产品的质量；

（三）不符合法定要求的标识，不准出售，实行进货检查验收制度；

（四）产品销售时，应开箱检验，并做好调试，提供有效发票和三包凭证，并介绍使用维护项目、三包方式和修理单位。

（五）妥善处理消费者的查询和投诉，并提供服务。

2.维修人员应履行的义务

（一）承办维修服务业务。

（二）维护销售者和生产者的信誉，不使用不符合产品技术要求的零部件。认真记录故障和修复产品的质量状况，确保修复产品能正常使用30天以上；

（三）确保所有修理费用和修理部件都用于修理，接受销售者和生产者的监督检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者对产品修理质量的询问。

3.生产者应履行的义务

（一）明确三包。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供修理单位的清单、三包凭证、地址和联系电话；

（二）为确保在产品停产后5年内继续提供满足技术要求的备件，向负责修理的销售者和修理者提供修理技术资料和合格的修理部件，负责培训和提供修理费用；

（三）妥善处理消费者的直接或间接询问，提供服务。

以上是关于鞋类三包规定相关介绍，希望对您有所帮助。

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