天天观速讯丨航班延误了能全额退票吗?如何提前获取航班信息?
2022-07-27 15:03:15 来源:青年财富网
最近这段时间总有小伙伴问小编航班取消赔偿标准 航班延误了能全额退票吗是什么,小编为此在网上搜寻了一些有关于航班取消赔偿标准 航班延误了能全额退票吗的知识送给大家,希望能解答各位小伙伴的疑惑。
航班延误,吵架,暴力都解决不了问题。重要的是我们应该明白如何使用合理的手段来对付维护自己的利益,降低负面影响。那么,万一航班延误怎么办?有可能全额退票吗、航班取消赔偿标准有哪些呢?
01
(资料图片仅供参考)
如何提前获取航班信息?
许多朋友旅行时从不注意天气。当他们到达机场时,他们知道飞机已经延误了,影响了他们的旅行,破坏了他们的心情。
事实上,在预订机票后,旅行社或航空公司通常会询问您是否需要定制航班信息变更提醒,您必须选择接受提醒。
此外,购买机票时必须仔细阅读服务条款。即使你没有看过,你最好把旅行行程和相关协议打印出来,在出发去机场之前带上。如果你想投诉或者维权,纸质协议会是最有用的。
02
航班取消/延误了,可以全额退票吗?
如果不退票有没有其他赔偿?
首先,退改签都是可以的。
在这种情况下,是一种非自愿的退票和改签,即由非乘客旅客无需支付任何改签费或退票费。
但是,当航班因天气原因取消时,机场的机票退票和换票柜台往往人满为患,乘客通常需要排队几个小时才能在柜台成功申请退票和换票。最好的办法是电话或者网上自助退换签证。
1. 非自愿退票方法
在航空公司官网购买的机票可直接在官网或官方APP上申请退款,或联系中国航空物流公司企业客服。
在第三方平台购买的门票需要通过第三方平台非自愿退票。退款方式因平台而异。请根据不同的第三方平台要求进行操作。有时,第三方代理会要求乘客在退票时提供航班延误证明,乘客可以在官网航空公司自行获得航班延误证明。
2. 非自愿改签方法
目前,国航, 南航, 东航, 海航等大型航空公司已经为官网和APP其中,微信公众号, 延迟改期提供了自助服务,也可以申请自助退款。
但并不是所有乘客都可以申请自助改签。大多数中国航空有限公司管理规定:婴儿和带婴儿的成人、团体票、公务员票、无人陪伴对于儿童的特殊教育服务的乘客不可以进行办理自助改期。
此外,航空公司对改期的时间有一定的限制,所以乘客在重新安排航班之前应该仔细阅读注意事项。自助改期失败或者不符合自助改期条件的,可以通过联系航空有限公司客服人员处理。
除了退票或换票,很多乘客选择等待。这种情况下,航空公司有没有义务教育提供食宿?给乘客一定的补偿?
根据 《航班正常管理规定》
从2017年1月1日起:
由于天气、突发事件等原因造成的航班延误,乘客将无法从航空公司获得赔偿,42家航空公司在处理由旅客承担。非航空公司造成的延误时采用了“协助安排、不支付费用”的一般运输条件。
如因机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因造成航班延误、取消或改期,承运人应向乘客提供餐饮或住宿服务。
针对航空公司造成的航班延误,以及补偿标准略有不同航空公司的处置方法。
以南方航空为例,由于航班维护、航班调配、机组人员等南航原因,航班延误按延误时间向旅客提供,4小时(含)和8小时内每位旅客补偿人民币200元;延误时间超过8小时(含)的,每位乘客赔偿人民币400元。这一补偿标准也适用于国航, 深圳航空、山东东航航空等12家航空公司。
在东方国家航空和上海国际航空,上述技术标准被设定为“最低”标准。东航表示,如果航班延误超过8小时,最低赔偿标准为人民币400元,这意味着乘客的实际赔偿可能高于这个数字。其他航空公司增加了延迟4-6小时的补偿齿轮;或将赔偿金额降低至100元;或者根本不提供经济补偿。
8家航企不提供补偿
在航班延误赔偿方面,中国联合航空公司、长安航空、西航、乌鲁木齐航空、九航、【春秋航空(601021)、股吧】、桂林航空、广西北部湾航空等8家航空公司表示,不会因航班延误获得经济补偿。公司中一半以上没有经济补偿的航空公司是低成本航空公司。
03
购买延误险,减少意外成本
出门,遇到这些情况真的不好。但是如果你在选择合适的保险,买票,你可以大大减少飞机延误造成的损失。可以通过提前进行查看航班准点率,再结合近期天气等因素决定自己是否需要购买航班延误保险。
有关保险,有以下几点需要注意:
1.看清楚保险条款细节:
一定要仔细阅读,甚至打电话询问有效保险的具体规则,非常严格。有的时候会不包括一些航空公司,票价会有相关的上限。要搞清楚具体延迟时间是否达到支付标准,支付方式如何判断。
2.看清楚补贴的适用范围:
除了补偿航班延误外,部分保险可能还会补贴延误期间的住宿、票价、餐饮费用,但旅客要看清楚适用范围,比如酒店需要入住什么档次,每天消费是否有上限,补贴天数是否有限制等。
3.看清楚购买时间的限制:
一般来说,旅客在发出延误通知后投保的,保险公司不赔偿因延误造成的损失。
总结:看了这么多内容,相信大家已经基本了解了航班取消赔偿标准,以上就是小编带来的全部内容,希望这篇文章可以帮到大家,感谢收看。
关键词: 赔偿标准
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